Відповідальна гра

Організатор здійснює свою діяльність із дотриманням Вимог щодо боротьби з вираженою ігровою залежністю (лудоманією), принципів та правил відповідальної гри, викладених у Правилах Організатора

Принципи відповідальної гри – це основні засади, які встановлюють заходи спрямовані на попередження та мінімізацію негативних наслідків участі фізичної особи в азартній грі, та заходи спрямовані на організацію самообмежень і самоконтролю для гравців.

Принципи відповідальної гри:

1. Забезпечення ідентифікації гравця

Організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання у порядку, визначеному Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» забезпечувати ідентифікацію (верифікацію) гравців, які бажають взяти участь в азартних іграх на вебсайті Організатора.

2. Обмеження гравця в участі в азартних іграх

Організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання не допускати до участі в азартних іграх осіб, яким обмежено доступ до участі в азартних іграх, та осіб, у яких виражена ігрова залежність (лудоманія).

3. Інформування гравця

Організатор інформує гравців про потенційні ризики, з якими останні можуть зіткнутися, беручи участь в азартних іграх.

Організатор також інформує гравців про те, чому в азартних іграх не рекомендовано брати участь особам, що знаходяться в стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння або під час перебування у депресії.

Інформує гравців, що гра в азартні ігри не повинна сприйматися як спосіб заробляння коштів. Спроби відігратися або відшкодувати збитки, отримані під час гри, можуть призвести до ще більших грошових втрат.

Організатор азартних ігор не приховує ігрову статистику гравців. Гравці мають можливість відстежувати, кількість часу, який вони проводять за азартними іграми, та витрати на азартні ігри.

організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання розмістити у гральному закладі у доступному для гравців та відвідувачів місці відомості про рішення про видачу ліцензії (дата та номер рішення, строк дії ліцензії) на організацію та проведення азартних ігор, правила організатора азартних ігор, правила проведення азартних ігор, повідомлення щодо можливого програшу та втрати коштів.

4. Відсутності стимулювання програшу гравця

Організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання утримуватися від надання гравцям будь-яких бонусних виплат, подарунків та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу гравця у відповідній азартній грі.

На вебсайті Організатора в обов'язковому порядку розміщується годинник, що відображає актуальний час.

5. Обізнаність персоналу організатора азартних ігор щодо гральної залежності

Організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання забезпечувати проведення інструктажів із персоналом щодо принципів відповідального ставлення до азартних ігор, визначення критерії патологічної та проблемної гральної залежності, та заходів, які спрямовані на запобігання (попередження) виникненню ігрової залежності у гравців.

6. Соціальної взаємодії

Розповсюдження соціально важливої інформації щодо попередження та мінімізації негативних наслідків участі в азартній грі, проявів ігрової залежності (лудоманії) та застосування досвіду у іноземних організаторів азартних ігор щодо попередження та мінімізації негативних наслідків участі в азартній грі.

7. Упередження ігрової залежності (лудоманії)

З метою запобігання ігрової залежності, Організатор визначає мінімальний вік для участі в азартних іграх та не допускає до гри осіб, що не досягли 21 року.

Організатор азартних ігор бере на себе зобов’язання розміщувати на вебсайті інформаційні матеріали з питань гральної залежності та відповідальної гри, що містять інформацію про обмеження віку гравця, шанси на виграш, ознаки патологічної та проблемної гральної залежності та про діяльність організацій, лікувальних закладів та/або медичних працівників, які лікують ігрову залежність (контактні дані, телефон служби підтримки).

Забезпечити гравцю можливість обмежити свою участь в азартних іграх шляхом встановлення особистих обмежень, а також ліміту коштів, які він бажає витратити на азартну гру.

Клініки України, які займаються лікуванням залежностей (включно з лудоманією та інтернет-залежністю), куди Гравець може звернутися по допомогу:

• Український інститут залежності: немає сайту – Київська обл., м. Ірпінь, смт. Ворзель, вул. Паркова, 4, тел. (067) 6939395
• Український центр лікування залежності - https://narkologicheskiy-centr.com/
• Брик (наркологічна клініка) - https://clinic-centr.com/odessa/lechenie-igromanii-od/
• Клініка Med Zahid (наркологічний центр) - https://med-zahid.com.ua/ua/poslugi/likuvannya-igromaniyi/
• Клініка New Life - https://nc-newlife.com/ua/likuvannya-zalezhnostej
• Клініка АТОС - https://atos.kiev.ua/service/igromaniya/
• Клініка залежностей «Мєд&Мед» - https://med-mad.com.ua/
• MedicoMente - https://medicomente.com/lechenie-igromanii/
• Profi- Detox - https://profi-detox.com.ua/
• Recovery (Центр відновлювальної та психосоматичної медицини) - https://recovery.clinic/lechenie-igromanii
• Центр відповідальної гри (Responsible Gambling Center) - https://www.rgc.org.ua/

Міжнародні організації, що працюють із проблемою лудоманії:

• Gordon Moody (Gambling Therapy) - https://www.gamblingtherapy.org/
• National Council on Problem Gambling - https://www.ncpgambling.org/
• GamCare - https://www.gamcare.org.uk/
• Adictel - https://www.adictel.com/
• BeGambleAware - https://www.begambleaware.org/

Також перелік медичних закладів, куди можна звернутися для лікування ігрової залежності, наданий Національною службою здоров’я України, розміщено за посиланням: https://www.gc.gov.ua/files/Ігрова залежність/Перелік_лікувальних_закладів_2023.pdf