Правила организатора азартных игр казино в интернете ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ

Настоящие Правила определяют подробное описание порядка и особенностей осуществления Организатором азартных игр – Обществом с ограниченной ответственностью «STARBLOOM GAMING» деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, посредством веб-сайта slotor777.com.ua. В частности: порядок определения исхода азартных игр, расчета и осуществления выплат выигрышей (призов), условия взаимодействия организатора азартных игр с игроками и иными лицами, а также другие условия, предусмотренные законодательством Украины.

Общество с ограниченной ответственностью «STARBLOOM GAMING» является юридическим лицом, резидентом Украины, идентификационный код согласно Единому государственному реестру: 44934847, местонахождение: Украина, 02152, г. Киев, пр. Тычины Павла, дом. 1Б, оф. 429.

Деятельность, регулируемая настоящими Правилами, осуществляется ООО «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» на основании лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, выданной в соответствии с решением Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) от 25.08.2023 No 192.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

1.1 Азартная игра – любая игра, условием участия в которой является совершение Игроком ставки, дающей право на получение выигрыша (приза), вероятность получения и размер которой полностью или частично зависят от случая, а также знаний и мастерства Игрока.

1.2 Сайт Оператора азартных игр – одна веб-страница или совокупность веб-страниц, посредством которых Оператор азартных игр осуществляет свою деятельность в сети Интернет, используя только один бренд Оператора азартных игр.

1.3 Ответственная игра – основной принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предотвращению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартных играх, а также мер, направленных на организацию самоограничения и самоконтроля игроков.

1.4 Выигрыш (приз) – денежные средства, имущество, имущественные права, подлежащие выплате (выдаче) Игроку в случае его выигрыша в азартной игре в соответствии с опубликованными правилами проведения таких азартных игр.

1.5 Выплата выигрышей (призов) – финансовая операция по выплате игроку денежных средств, начисленных последнему в результате обмена на гривны заменителей электронных денег, полученных в результате участия Игрока в азартных играх, не являющаяся возвратом денежных средств, внесенных игроком для участия в такой азартной игре.

1.6 Ответственная игра – основной принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предотвращению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартных играх, а также мер, направленных на организацию самоограничения и самоконтроля игроков.

1.7 Игрок – физическое лицо, достигшее на момент участия в азартных играх возраста 21 года, дееспособное, не состоящее в Реестре лиц, имеющих ограниченный доступ к игорным заведениям и/или участию в азартных играх, и добровольно участвующее в азартных играх.

1.8 Депозит – денежные средства, внесенные Игроком на свой собственный клиентский счет, которые в момент их внесения обмениваются на заменители электронных денег для их дальнейшего использования с целью совершения ставок на участие в азартных играх, и которые до момента принятия Оператором ставки в азартных играх являются собственностью Игрока.

1.9 Заменитель электронных денег – игровой заменитель гривны, содержащий информацию о ее номинале, дающий возможность сделать ставку в азартных играх, обменивается Оператором на денежные средства Игрока и учитывается на Клиентском счете Игрока, а также может быть обменен Игроком на соответствующий денежный эквивалент при возврате денежных средств, внесенных Игроками для участия в азартных играх и/или выплаты (выдачи) выигрышей (призов).

1.10 Клиентский счет игрока – это часть онлайн-системы оператора азартных игр, которая предоставляет игроку полную информацию о его действиях, договорах, заключенных с оператором азартных игр, балансе заменителей электронных денег, а также содержит информацию, необходимую для идентификации игрока

1.11 Возврат депозита – это финансовая операция по возврату денежных средств, внесенных Игроком для участия в азартных играх казино в сети Интернет (предоплаченные ставки), в пределах баланса, зарегистрированного на клиентском счете игрока.

1.12 Ставка – денежный или игровой заменитель гривны, передаваемый Игроком организатору азартных игр, является условием участия в азартной игре и исходя из суммы которой, в соответствии с правилами таких азартных игр, определяется сумма выигрыша (приза).

1.13 Уполномоченным органом является Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей, которая является государственным регулирующим органом в сфере организации и проведения азартных игр.

1.14 Все остальные термины, используемые в настоящих Правилах в значении, предусмотренном для них действующим законодательством Украины.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящие Правила определяют особенности осуществления Обществом с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ», как организатором азартных игр, деятельности, связанной с организацией и проведением азартных игр казино в сети Интернет, в частности: порядок и особенности такой деятельности; предоплата ставок (внесение денежных средств для участия в азартных играх); устанавливать условия и порядок приема ставок; порядок определения исхода азартной игры; возврат игроку денежных средств, внесенных им для участия в азартных играх, расчета и выплаты выигрышей (призов); иные условия взаимодействия организатора азартных игр с игроками и иными лицами; другие условия, предусмотренные законодательством Украины.

2.2 В своей деятельности Организатор руководствуется действующим законодательством Украины, в частности: Законами Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» и «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».

2.3 Организация и проведение азартных игр казино в сети Интернет осуществляется Оператором под собственным брендом через онлайн-систему Оператора.

2.4 Настоящие Правила являются обязательными для всех Игроков, решивших создать собственную клиентскую учетную запись Игрока, участвовать в азартных играх на сайте Оператора.

2.5 Создавая клиентскую учетную запись игрока (Личный кабинет), лицо подтверждает, что ознакомилось с настоящими Правилами и иными документами и политиками Оператора, размещенными на сайте Оператора, полностью соглашается с их условиями и обязуется соблюдать их положения в полном объеме. Если лицо не согласно с каким-либо из положений настоящих Правил или не соответствует требованиям, установленным для Игрока, оно должно воздержаться от создания клиентской учетной записи Игрока и использования Веб-сайта Оператора.

2.6 Оператор имеет право самостоятельно, в любое время, без предварительного уведомления игроков, изменять, редактировать, дополнять условия настоящих Правил, путем опубликования новой редакции Правил на Сайте Оператора. Игрок несет ответственность за периодическую проверку условий настоящих Правил. Если Игрок не согласен с изменениями, он может прекратить использование Веб-сайта и закрыть свой клиентский счет. Дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты размещения измененных Правил на веб-сайте, это автоматически будет рассматриваться Оператором как согласие и принятие измененных условий Правил, включая любые дополнения, удаления, замены и другие изменения, связанные с участием Игрока в азартных играх, проводимых Оператором, или связанные с ними.

2.7 Организатор самостоятельно определяет перечень азартных игр казино, организуемых и проводимых им на Веб-сайте.

2.8 Размещение Игроком ставки в азартной игре казино дает Оператору основания полагать, что Игрок ознакомился с Правилами соответствующей азартной игры и согласился участвовать в ней на указанных в них условиях.

2.9 Оператор может принимать ставки от лиц, которые находятся на территории Украины или за границей и не включены в Реестр лиц, которые имеют ограниченный доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.

2.10 Правоотношения между Оператором и Игроками регулируются законодательством Украины. Местом исполнения всех обязательств, связанных с организацией и проведением азартных игр казино в интернете, является Украина. Все споры, связанные с организацией и проведением азартных игр казино в сети Интернет, стороной которых является Организатор, которые не были урегулированы путем переговоров (во внесудебном порядке), разрешаются в судах Украины.

2.11 Любое право Игрока по отношению к Оператору предусматривает соответствующее обязательство Оператора, независимо от того, четко ли оно прописано в настоящих Правилах или вытекает из сути установленного права. Любое право Оператора по отношению к Игроку предусматривает соответствующую обязанность Игрока, независимо от того, четко ли она прописана в настоящих Правилах или вытекает из существа установленного права.

2.12 Оператор информирует Игроков о том, что участие в азартных играх казино в Интернете может быть частично или полностью ограничено законодательством в некоторых странах. Такие ограничения или запреты могут быть введены независимо от наличия у Организатора всех необходимых разрешений (лицензий). Игрок должен принять к сведению, что Оператор не обязан предоставлять Игрокам информацию, инструкции и предупреждения в объеме, превышающем указанные в настоящих Правилах, в частности: относительно наличия или отсутствия вышеуказанных ограничений или запретов в вашей стране, и не несет ответственности за убытки, понесенные Игроком в связи с нарушением соответствующих правовых запретов, действующих в его стране.

2.13 В некоторых юрисдикциях азартные игры являются незаконными. Соглашаясь с условиями настоящих Правил, Игрок осознает, что Оператор не может предоставить гарантии или юридические консультации относительно правомерности использования Веб-сайта на территории юрисдикции, в которой находится Игрок. Игрок пользуется услугами Веб-сайта по своему усмотрению и принимает на себя всю ответственность, связанную с использованием Веб-сайта, в том числе: участие в азартных играх, осознание всех возможных рисков.

2.14 Настоящие Правила составлены на украинском языке и переведены на английский язык. В случае расхождений между этими текстами преимущественную силу имеет текст Правил на украинском языке.

2.15 Настоящие Правила вступают в силу с момента их утверждения Организатором.

3. ЮРИДИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИГРОКАМ

3.1 Игроком может быть только физическое лицо, которому на момент участия в игре исполнился 21 год. Организаторам азартных игр запрещается принимать ставки и выплачивать (выдавать) выигрыши (призы) в азартных играх лицам, не достигшим 21 года.

3.2 Игроки не могут быть:

1) недееспособные и ограниченно дееспособные лица;

2) лица, не достигшие 21 года;

3) лица, которые в соответствии с законодательством Украины имеют соответствующие ограничения;

4) лица, признанные организатором азартных игр нежелательными;

5) лица, включенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ в игорные заведения и (или) участие в азартных играх.

3.3 Запрещено участвовать в азартных играх:

1) учредители (участники, акционеры), руководители Оператора азартных игр;

2) представители учредителей (участников, акционеров), руководители Оператора азартных игр;

3) лица, которые могут располагать информацией об исходе азартной игры;

4) лица, имеющие возможность влиять на исход азартных игр или размер выплаты (выдачи) выигрышей (призов);

5) руководитель, члены и должностные лица уполномоченного органа, за исключением проверок методом контрольных закупок.

3.4 К участию в азартных играх не допускаются:

1) который по требованию работника организатора азартных игр при наличии у него сомнений в достижении лицом возраста 21 года не предоставил работнику организатора азартных игр документ, удостоверяющий личность, содержащий сведения о возрасте лица;

2) которые по требованию представителя оператора азартных игр предоставили недостоверные сведения о себе (фамилию, имя, отчество, сведения о возрасте, адрес регистрации проживания или места нахождения);

3) лица с ограниченной дееспособностью и недееспособные лица;

4) лица, включенные в Реестр лиц с ограниченным доступом к игорным заведениям и (или) участием в азартных играх;

5) лица, признанные Организатором нежелательными;

6) другие лица, определенные действующим законодательством Украины.

3.5 Если лицо, несмотря на запрет участия в азартных играх, установленный действующим законодательством, правилами азартных игр, принимало участие в азартных играх, такой договор об участии в азартных играх, заключенный между Организатором азартных игр и таким лицом, является ничтожным.

Выплата (выдача) выигрышей (призов) по ничтожным договорам не осуществляется.

В случае, если Организатор азартных игр выплатил (выдал) выигрыш (приз) указанному лицу, такая выплата (выдача) выигрыша (приза) возвращается Организатору азартных игр в полном объеме в сроки, сообщенные такому лицу Оператором азартных игр.

3.6 Регистрируясь на сайте Оператора, создавая Клиентский счет Игрока, делая ставку на участие в азартных играх, Игрок подтверждает, что достиг возраста, позволяющего ему принимать участие в азартных играх, в соответствии с законодательством страны его пребывания, которое не может быть моложе 21 года, а также подтверждает свою полную дееспособность, согласно законодательству страны своего пребывания. Всю ответственность за нарушение условий настоящего пункта Правил несет Игрок.

3.7 Оператор обеспечивает идентификацию Игрока (Игроков) в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины и настоящими Правилами.

4. СОЗДАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ИГРОКА, ИДЕНТИФИКАЦИЯ (ВЕРИФИКАЦИЯ, УСТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ) ИГРОКА

4.1 Игрок самостоятельно создает клиентскую учетную запись (Личный кабинет) Игрока в онлайн-системе Оператора азартных игр.

4.2 Игрок имеет право создать только одну личную учетную запись в онлайн-системе Оператора. Создание дополнительных клиентских счетов одним лицом запрещено.

4.3 Для создания собственного клиентского аккаунта и участия в азартных играх Игроку необходимо заполнить регистрационную форму, представленную на сайте Оператора, и пройти процедуру идентификации (верификации) в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и настоящих Правил.

4.4 Пароль для доступа к Личному кабинету создается Игроком самостоятельно.

4.5 Идентификация (верификация, установление данных) Игрока предполагает сбор Оператором информации о:

1) фамилия, имя, отчество (при наличии) Игрока;

2) возраст (дата рождения) Игрока;

3) наличие или отсутствие лица в Реестре лиц, имеющих ограниченный доступ к игорным заведениям и (или) участие в азартных играх.

4.6 Идентификация (верификация, установление данных) игрока осуществляется Оператором азартных игр на основании документов, удостоверяющих личность, и подтверждения возраста. Перечень таких документов определяется Организатором самостоятельно.

4.7 Идентификация (верификация, установление данных) Игрока осуществляется Оператором, с использованием электронной подписи, методом BankID. Организатор также может использовать другие методы идентификации (верификации), применяемые в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.

4.8 В целях идентификации (верификации, установления данных) Игрока в сети Интернет Оператор вправе запросить у Игрока дополнительные документы в соответствии с настоящими Правилами, в частности, собственное изображение Игрока с необходимым документом, либо потребовать использования видеосвязи. Изображение Игрока с требуемым документом должно быть четким, а информация, внесенная в такой документ, должна быть разборчивой и доступной для визуального восприятия.

4.9 Идентификация (верификация, установление данных) возраста Игрока осуществляется Оператором азартных игр до принятия ставки.

4.10 Сроки верификации игрового аккаунта устанавливаются индивидуально для каждого Игрока.

4.11 В целях совершенствования и ускорения процедуры верификации Оператор имеет право привлекать третьих лиц для обработки и хранения данных Игрока. Предоставляя свои персональные данные, Игрок соглашается с правом Оператора привлекать третьих лиц к обработке и хранению своих данных.

4.12 Игрок несет ответственность за достоверность предоставленных документов и информации в соответствии с законодательством Украины.

4.13 Клиентская учетная запись Игрока может быть использована Игроком только для участия в азартных играх и для хранения информации, связанной с таким участием Игрока в азартных играх.

4.14 Игроку запрещено предоставлять доступ к своему Личному кабинету любым третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

4.15 Игрок соглашается с тем, что независимо от его идентификации (верификации), Оператор может периодически проверять информацию о нем, с целью подтверждения личности Игрока с использованием клиентского счета Игрока, а также получения дополнительной информации об Игроке, необходимой ему для актуализации информации об Игроке и/или для выполнения других обязанностей, возложенных на Оператора действующим законодательством Украины.

4.16 В случае получения запроса Оператора, Игрок обязан предоставить ему документы (их копии), которые идентифицируют личность или содержат информацию, необходимую Оператору для выполнения обязанностей, возложенных на него действующим законодательством Украины.

4.17 В случае, если Игрок в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Оператора уклоняется от проверки, не предоставляет запрашиваемые документы и/или избегает видеосвязи, Оператор оставляет за собой право аннулировать результаты участия такого Игрока в азартных играх, с момента направления такого запроса такому Игроку, либо с момента совершения Игроком действий, направленных на нарушение действующего законодательства в Украине.

4.18 Предоставление Игроком информации и/или документов, которые являются недостоверными, поддельными, неточными или искаженными, такими, которые призваны ввести в заблуждение Оператора, является нарушением Игроком условий публичного договора, заключенного с Оператором аграрных игр, и условий настоящих Правил.

4.19 Если в процессе идентификации (верификации, установления данных) Игрока, в том числе дополнительной проверки, представитель Оператора обнаружит/установит, что лицо создало клиентскую учетную запись Игрока на чужое имя и/или Игрок разрешил любому третьему лицу использовать свой клиентский счет, Оператор оставляет за собой право аннулировать результаты участия такого Игрока в азартных играх.

4.20 Дальнейшее использование Учетной записи Клиента (Личного кабинета) для участия в азартных играх, в частности: внесение денежных средств для участия в азартных играх; выбор азартной игры, в которой Игрок желает участвовать; размещение ставки для участия в определенной азартной игре; возвраты, внесение денежных средств для участия в азартных играх; выплата выигрышей и т.д., осуществляется Игроком после входа в свой Личный кабинет, который осуществляется путем ввода правильного логина и пароля, созданных для такого Личного кабинета.

4.21 Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля к своему Личному кабинету, а также несет все риски возможных потерь и ущерба, возникших в результате их разглашения или предоставления доступа к своему Личному кабинету третьим лицам.

4.22 Любые транзакции Игрока, подтвержденные вводом логина и пароля владельца соответствующего Клиентского счета, считаются законными и имеют юридическую силу, как и совершенные Игроком.

4.23 В случае обнаружения нескольких клиентских счетов, принадлежащих одному Игроку, Организатор оставляет за собой право отказать Игроку в выплате выигрышей (призов) по этим счетам. Организатор по своему усмотрению может совершить следующие действия: оставить Игроку только один счет, заблокировав все остальные и перенеся остаток электронных денежных заменителей (депозитов) Игрока с заблокированных счетов на активный, оставленный Игроку; вернуть остаток электронных денежных заменителей (депозитов) с заблокированных счетов Игроку в соответствии с его требованием взысканием штрафа или без такового; взыскать с Игрока штраф в размере 10% от суммы средств, находящихся на дублирующих клиентских счетах; признать такого игрока нежелательным. В случае, предусмотренном настоящим пунктом, Организатор может выполнить как одно, так и несколько из приведенных выше действий.

4.24 В случае возникновения подозрений в разглашении логина и пароля к собственному Личному кабинету и/или использовании Личного кабинета любым другим лицом, Игрок обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки Оператора с просьбой изменить текущий пароль и/или заблокировать Личный кабинет.

4.25 Оператор оставляет за собой право устанавливать индивидуальные условия и ограничения на клиентские счета Игроков.

4.26 В случае отказа (уклонения) Игрока от прохождения процедуры верификации, предоставления чужих, поддельных (отредактированных с помощью различных программ и графических редакторов) документов, непредоставления всех необходимых документов по требованию Оператора, совершения иных действий, направленных на манипулирование документами, Оператор отказывает Игроку в допуске к азартным играм и оставляет за собой право признать такое лицо нежелательным игроком.

4.27 В случаях, предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», Оператор проводит комплексную проверку Игрока. Во время данной проверки, по требованию Оператора, Игрок обязан предоставить последнему всю необходимую информацию и документы, подтверждающие ее.

4.28 Если у Оператора возникнут подозрения, что Игрок нарушил требования действующего в Украине законодательства или условия настоящих Правил, Оператор может ограничить использование его клиентского счета, как в целом, так и в части отдельных действий, например: финансовые операции (все или определенного типа); участие в азартных играх, на момент проведения соответствующей проверки.

Положения настоящего пункта никоим образом не ограничивают Оператора в совершении каких-либо других действий, направленных на обеспечение выполнения и соблюдения требований действующего законодательства Украины, настоящих Правил, а также защиту прав и интересов Оператора и/или других Игроков.

4.29 В случае обнаружения фактов уклонения Игрока от выполнения настоящих Правил или нарушения их условий, Оператор может временно ограничить использование таким Игроком своего Личного кабинета, до устранения таких нарушений или надлежащего исполнения условий настоящих Правил, либо признать такое лицо нежелательным.

4.30 Игрок имеет право заблокировать или закрыть свой клиентский счет Игрока, обратившись к Оператору с соответствующим заявлением.

4.31 В случае если Игрок закрывает свой клиентский счет, Оператор обменивает остаток электронных денежных сурмест, зарегистрированных на его клиентском счете, на денежные средства, определение суммы средств, подлежащих возврату в качестве средств, внесенных Игроком для участия в азартных играх, и суммы выигрыша, подлежащего выплате, осуществляется в общем порядке с учетом положений настоящих Правил и требований действующего законодательства Украины.

4.32 Закрытие клиентского счета Игрока не может повлечь за собой удаление информации об Игроке и его участии в азартных играх, обязанность по хранению которой возложена на Оператора действующим законодательством Украины.

5. ПРИЕМ СРЕДСТВ, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ВНЕСЕННЫХ ИГРОКАМИ ДЛЯ УЧАСТИЯ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ, ВЫПЛАТА ВЫИГРЫШЕЙ

5.1 Для участия в азартных играх казино, представленных на веб-сайте Оператора, Игроки должны предварительно оплатить свои будущие ставки, внеся средства для следующего участия в азартных играх казино в сети Интернет (создать депозит).

5.2 Оплата будущих ставок (пополнение собственного клиентского счета) осуществляется Игроками в безналичной форме через онлайн-систему Оператора азартных игр.

5.3 Для непосредственного исполнения платежных операций Организатор может привлекать банки и небанковские финансовые учреждения, имеющие лицензию на предоставление соответствующих финансовых платежных услуг.

5.4 При использовании платежной карты для пополнения счета клиента Игрок будет перенаправлен на соответствующую веб-страницу банка/небанковского финансового учреждения, которая защищена в соответствии с правилами соответствующих платежных систем (VISA, Mastercard и т.д.).

5.5 Проводя финансовую операцию по внесению денежных средств для последующего участия в азартных играх, Игрок тем самым подтверждает, что является владельцем/владельцем соответствующего электронного платежного средства и/или банковского счета.

5.6 Используя любое электронное платежное средство, Игрок соглашается с тем, что Оператор может запросить у него информацию о праве собственности на такое электронное платежное средство, и обязуется по требованию Оператора незамедлительно предоставить последнему документы, выданные эмитентом такого платежного средства, подтверждающие предоставление ему (Игроку) такого платежного средства в собственность или пользование.

5.7 Получение денежных средств, их обмен на заменители электронных денег и зачисление таких заменителей электронных денег на клиентский счет Игрока зависит от времени проведения соответствующих операций банками/небанковскими финансовыми учреждениями, участвующими в предоставлении соответствующих платежных услуг, а также от регламента платежных систем, используемых для осуществления соответствующей платежной операции.

5.8 Сразу после получения Оператором информационного сообщения от банка и/или небанковского финансового учреждения об успешном завершении платежной операции, инициированной Игроком для оплаты будущих ставок (внесения депозита), Оператор обменивает сумму денежных средств на заменители электронных денег и зачисляет их на клиентский счет такого Игрока. Обмен денежных средств, уплаченных с целью оплаты ставок (пополнения депозита), на заменители электронных денег происходит автоматически, в момент получения информационного сообщения от банка и/или небанковского кредитно-финансового учреждения об успешном завершении соответствующей платежной операции, инициированной Игроком, и не требует дополнительных действий Игрока.

5.9 Учет заменителей электронных денег осуществляется на клиентском счете Игрока.

5.10 В случае ошибочного зачисления денежных средств/электронных игровых суррогатов, принадлежащих любому другому лицу, на клиентский счет Игрока, Игрок обязан немедленно уведомить об этом Оператора. Любые выигрыши (призы), возникшие в результате использования такой ошибки, считаются недействительными.

5.11 Если Игрок нарушил требования настоящих Правил и/или норм действующего законодательства Украины относительно идентификации (верификации) Игрока или предоставил недостоверную информацию о себе, в том числе: путем предоставления копий документов, содержащих недостоверную информацию об Игроке, Оператор имеет право ограничить использование Игроком своего клиентского счета, заблокировать средства, внесенные таким Игроком на клиентский счет, и/или ограничить использование заменителей электронных денег, в том числе: для их обмена на денежные средства, до тех пор, пока такой Игрок надлежащим образом не пройдет идентификацию/верификацию.

5.12 Игрок в любое время может инициировать обратный обмен на заменители электронных денег, в пределах суммы, зарегистрированной на его клиентском счете, для возврата депозита и/или выплаты выигрыша (приза).

5.13 Перед инициированием первой выплаты выигрышей (призов) или возврата денежных средств, внесенных для участия в азартных играх, Игрок должен предоставить Оператору информацию о регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика или документ, подтверждающий отказ от ее получения.

5.14 Если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины, возврат имеющегося депозита и/или выплата выигрышей (призов) осуществляется Оператором только на платежную карту, используемую Игроком для пополнения своего клиентского счета или на платежную карту, в отношении которой Игрок предоставил копии документов, подтверждающих получение Игроком такого электронного платежного средства от его эмитента в собственность или пользование. В некоторых случаях выплаты в пользу Игрока могут быть произведены непосредственно на его банковский счет.

5.15 Оператор оставляет за собой право потребовать от Игрока предоставить документы, подтверждающие, что он владеет электронным платежным средством, используемым им для пополнения своего клиентского счета.

5.16 Возврат средств, внесенных игроками для участия в азартных играх в сети Интернет (возврат депозита), выплата выигрышей (призов) Игрокам осуществляется в безналичной форме, через онлайн-систему Оператора, с соблюдением требований Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».

5.17 Обычный срок возврата денежных средств, внесенных для участия в азартных играх в сети Интернет (возврат депозита) и выплаты выигрышей (призов) составляет до 72 часов с момента инициирования Игроком соответствующего платежа.

5.18 Выплата выигрышей (призов) Игроку по результатам азартных игр казино в сети Интернет не может превышать 30 (тридцати) дней с момента обращения Игрока, за исключением случаев, предусмотренных условиями акционных и/или бонусных предложений.

5.19 В случае расхождений в информации об Игроке, Оператор оставляет за собой право отказать Игроку в выплате денежных средств до получения им достоверной информации об Игроке и информации о платежных средствах, используемых как для пополнения Депозита, так и для осуществления ему каких-либо выплат, в том числе только инициированных Игроком, и документов (их надлежащим образом заверенных копий), подтверждение указанной информации.

5.20 В выплате (выдаче) выигрыша (приза) и возврате игроку средств, внесенных игроком для участия в азартных играх, может быть отказано по основаниям, предусмотренным Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».

5.21 Оператор может устанавливать ограничения на минимальную и/или максимальную сумму платежной операции, которая может быть инициирована Игроком с целью внесения денежных средств для участия в азартных играх, возврата таких средств и выплаты выигрышей (призов). Оператор также может ограничить количество аналогичных платежных операций, которые могут быть инициированы Игроком в течение того или иного дня.

5.22 Оператор оставляет за собой право производить выплаты Игрокам, используя приоритетный способ выплаты выигрышей Игрокам (в том числе на кредитную/дебетовую карту Игрока или на банковский счет Игрока).

5.23 В случае инициирования выплаты денежных средств, ранее внесенных на клиентский счет Игрока, которые не были использованы Игроком для участия в азартных играх, Оператор оставляет за собой право взыскать с Игрока все расходы, понесенные им с целью приема, администрирования и возврата таких средств Игроку, путем удержания указанной компенсации из суммы, подлежащей возврату Игроку.

5.24 Организатор не несет ответственности за непоступление денежных средств или за задержки в их зачислении из-за выполнения внутренних процедур учреждения, осуществляющего соответствующую платежную операцию, или из-за обстоятельств непреодолимой силы (сбои в каналах передачи данных, центрах авторизации и т.д.).

5.25 Запрещается выплачивать выигрыши (призы), их эквивалент или возвращать ставки любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых игрок предлагает произвести выплату или возврат. Данное ограничение не распространяется на случаи обращения за возвратом ставок, сделанных лицом, не достигшим 21-летнего возраста, недееспособным лицом или лицом, гражданско дееспособным которым ограничена, или лицом, внесенным в Реестр лиц с ограничением доступа к игорным заведениям и (или) участию в азартных играх, если лицо, обращающееся за возвратом ставки, является законным представителем такого лица.

5.26 Любые операции, связанные с отчуждением или предоставлением в любое владение или пользование денежными средствами или заменителями электронных денег от одного Игрока к другому, в рамках онлайн-системы Оператора, запрещены.

5.27 В соответствии с Налоговым кодексом Украины от 2 декабря 2010 года No 2755-VI (Налоговый кодекс Украины) выигрыши Игрока подлежат налогообложению. Организатор, как налоговый агент, помимо прочего, обязан начислять, удерживать и уплачивать в бюджет за счет лица соответствующие налоги и сборы, из выплаченных ему доходов, в частности:

- 18% налога на доходы физических лиц (. 170.6 ст. 170 и ст. 167.1 НКУ);

- 1,5% военного сбора (. 161 подраздела 10 раздела ХХ Налогового кодекса Украины).

5.28 Игрок, получая Выигрыш, осознает, что такой подарок является доходом такого Игрока и считается дополнительной выгодой, что отражается в налоговом расчете сумм доходов, начисленных (выплаченных) в пользу Игрока, и сумм налога, удержанного с них, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

5.29 Принимая настоящие Правила, Игрок подтверждает, что ему известны правовые последствия получения Выигрыша и удержанные налоги, включая, но не ограничиваясь, последствия права на получение субсидии, права на получение государственной помощи, иных социальных выплат, где для расчета права на помощь и/или социальную выплату учитывается доход физического лица.

6. УЧАСТИЕ ИГРОКА В АЗАРТНЫХ ИГРАХ, РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВКИ, ВОЗВРАТ СТАВКИ, ВЫИГРЫШ

6.1 Игрок самостоятельно выбирает азартную игру, в которой хочет принять участие, делая ставку.

6.2 Азартные игры выбираются Игроком из числа представленных на сайте Оператора.

6.3 Размер ставки, которую желает сделать Игрок для участия в азартных играх, определяется Игроком по своему усмотрению с учетом ограничений по размеру минимальной и максимальной ставки. Такие ограничения прописаны в правилах азартных игр.

6.4 Игрок обязан ознакомиться с правилами азартных игр, в которых он желает принять участие. Если какое-либо из условий таких правил, или правило в целом, являются неприемлемыми или непонятными для Игрока, Игрок должен воздержаться от участия в такой игре.

6.5 Размещение ставки Игроком считается его согласием с правилами азартных игр.

6.6 Организатор азартных игр в интернете не принимает ставки в кредит ни с рассрочкой платежа, ни с последующей оплатой. Все ставки делаются в пределах количества заменителей электронных денег, имеющихся на клиентском счете Игрока.

6.7 Игрок имеет право ограничить свое участие в азартных играх в сети Интернет, установив персональные ограничения на лимит заменителей электронных денег, которые он желает потратить на азартные игры, обратившись в службу поддержки Оператора.

6.8 Сбор данных о принятых ставках, их учет и регистрация, определение исхода азартных игр осуществляется с помощью программного обеспечения, входящего в состав онлайн-системы Оператора.

6.9 Правила определения исхода азартных игр казино в сети Интернет для каждой из азартных игр на сайте Оператора определены в правилах соответствующей азартной игры, размещенных на сайте Оператора.

6.10 Оператор имеет право отслеживать все ставки и транзакции на клиентских счетах игроков и проводить проверки на законность поведения Игрока и соблюдение Правил.

6.11 Оператор имеет право не принимать ставки от Игроков без объяснения причин, а также от тех Игроков, которые нарушают настоящие Правила Оператора, и оставляет за собой право временно заблокировать аккаунты отдельных Игроков без предварительного уведомления или признать такое лицо нежелательным.

6.12 Оператор оставляет за собой право отказать в начислении/аннулировании выигрышей (призов), даже после окончания игры, если эти выигрыши (призы) были выиграны Игроком в результате технического сбоя или технической ошибки, в том числе: Лицензионное программное обеспечение. При этом незнание Игроком технического сбоя или ошибки не влияет на решение Оператора об аннулировании выигрышей (призов).

7. ОГРАНИЧЕНИЕ И САМООГРАНИЧЕНИЕ УЧАСТИЯ ИГРОКА В АЗАРТНЫХ ИГРАХ

7.1 Ограничение участия Игрока в азартных играх может быть осуществлено путем:

- ограничение участия Игрока в азартных играх на сайте Оператора азартных игр;

- включение лица в Реестр лиц с ограниченным доступом к игорным заведениям и (или) участием в азартных играх.

7.2 Ограничение участия Игрока в азартных играх на сайте Оператора азартных игр может быть осуществлено по просьбе Игрока или по решению Оператора, в случаях, указанных в настоящих Правилах.

7.3 В Реестр лиц с ограниченным доступом к игорным заведениям и (или) участием в игорных заведениях вносится лицо:

1) самостоятельно, по требованию лица, путем личной подачи письменного заявления (заявления о самоограничении) Организатору азартных игр или Уполномоченному органу с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность;

2) уполномоченным органом (Комиссией по регулированию азартных игр и лотерей) по мотивированному заявлению членов семьи первой степени родства или законных представителей (заявления об ограничениях) на срок до шести месяцев в порядке, установленном настоящей статьей;

3) по решению суда.

7.4 Физическое лицо может самостоятельно ограничить себя от посещения игорных заведений и участия в азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет, лично подав заявление о самоограничении.

7.5 Заявление может быть подано в письменной форме, лично, с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность, или в электронном виде, с соблюдением требований Законов Украины «Об электронных документах и электронном документообороте» и «Об электронной идентификации и электронных доверительных услугах».

7.6 Заявление о самоограничении должно включать:

1) сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) физического лица, подающего заявление;

2) сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица, в отношении которого наложено ограничение, данные документа, удостоверяющего личность (наименование документа, серия (при наличии), номер, дата выдачи, наименование государственного органа, выдавшего документ, официальное наименование органа иностранного государства, в котором выдан документ);

3) срок отказа от посещения игорных заведений и участия в других видах азартных игр;

4) дата подачи заявления и личная подпись заявителя (за исключением заявления, поданного в электронной форме).

7.7 Если заявление подается в электронной форме, оно должно соответствовать определению электронного документа, приведенному в ст. 5 Закона Украины «Об электронных документах и электронном документообороте», и содержать наложенную электронную подпись автора электронного документа, как того требует ст. 6 указанного Закона.

7.8 Подача заявления любому организатору азартных игр или Уполномоченному органу считается подачей заявления всем организаторам азартных игр на территории Украины.

7.9 Организатор азартных игр или Уполномоченный орган незамедлительно возвращает физическому лицу заявление об устранении недостатков только в случае невозможности идентификации лица, в отношении которого подано заявление.

7.10 Если срок ограничения на участие в азартных играх в поданной заявке составляет менее шести месяцев или отсутствует, считается, что такое заявление подано сроком на шесть месяцев.

7.11 Отзыв заявления о самоограничении не допускается.

8. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

8.1 Ответственная игра – основной принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предотвращению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартных играх, а также мер, направленных на организацию самоограничения и самоконтроля Игроков.

8.2 Организатор осуществляет свою деятельность с соблюдением принципов ответственной игры, в частности:

обеспечивает идентификацию игроков и посетителей в установленном законодательством порядке при осуществлении деятельности в сети Интернет;
верифицирует игроков в порядке, установленном действующим законодательством Украины и настоящими Правилами;
не допускает к участию в азартных играх лиц, имеющих ограниченный доступ к азартным играм, и лиц, страдающих тяжелой игровой зависимостью (лудомания);
воздерживается от предоставления игрокам каких-либо бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг) в любой форме, использования иных видов поощрений, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша Игрока в соответствующей азартной игре;
публикует информационные материалы об игровой зависимости и ответственной игре, которые должны содержать информацию о возрастных ограничениях Игрока, шансах на выигрыш, принципах ответственной игры, признаках патологической и проблемной игровой зависимости и деятельности организаций, медицинских учреждений и/или медицинских работников, занимающихся лечением игровой зависимости (контактные данные, номер телефона службы поддержки);
обеспечивает право Игрока ограничивать свое участие в азартных играх путем установления персональных лимитов, а также лимита средств, которые он желает потратить на азартные игры, в соответствии с законодательством;
проводит инструктажи с персоналом по принципам ответственной игры, определению критериев патологической и проблемной лудомании, мер, направленных на профилактику (предупреждение) возникновения игровой зависимости среди Игроков;
распространяет социально значимую информацию о профилактике и минимизации негативных последствий азартных игр, проявлений игровой зависимости (лудомании) и применении опыта зарубежных организаторов азартных игр для предупреждения и минимизации негативных последствий азартных игр.

8.3 Оператор обращает внимание Игроков на то, что любые азартные игры предназначены исключительно для развлекательных целей. Прежде чем начать играть, Игрокам важно понять, что игру не следует рассматривать как источник дохода или как средство выхода из долгов. Игрокам рекомендуется следить за временем и количеством денег, потраченных на игру каждый день.

8.4 Если Игроку кажется, что он начинает тратить на игру больше денег, чем может себе позволить, или если игра начинает мешать повседневной жизни, Оператор настоятельно рекомендует Игрокам рассмотреть ряд мер, которые могут помочь в решении данной проблемы. Например, Игрок может установить персональный лимит на азартные игры, установить период отдыха от игры в личном кабинете или обратиться за помощью в организации, которые лечат игровую зависимость.

8.5 Игрок также может ограничить себя от участия в азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет, лично подав письменное заявление (заявление о самоограничении) Организатору с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность. Заявление может быть подано в письменной или электронной форме с соблюдением требований Закона Украины «Об электронных доверительных услугах», либо путем заполнения интерактивной формы на сайте уполномоченного органа. Форма заявления о самоограничении размещена на сайте Организатора. Отзыв заявления о самоограничении не допускается.

8.6 С момента включения Игрока в Реестр лиц, имеющих ограниченный доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, Игроку блокируется использование денежных средств, находившихся на его клиентском счете на момент внесения его в указанный Реестр для участия в азартных играх, а также возможность пополнить свой клиентский счет (внести депозит). Однако в период самоограничения Игрок не лишается возможности вывести средства со своего клиентского счета, подав соответствующее заявление Оператору.

8.7 Организатор принимает активное участие в профилактике и лечении игровой зависимости, осведомленности о рисках, связанных с азартными играми, безопасной игре и своевременном выявлении и лечении проблемных игроков. Если Игрок хочет получить консультацию и/или поддержку в связи с проблемами, связанными с азартными играми, или если другие лица обеспокоены тем, что их близкий друг или член семьи имеет эти проблемы, Оператор рекомендует воспользоваться соответствующими службами поддержки. Для получения дополнительной информации Игроки и другие лица могут посетить веб-сайты организаций, которые предоставляют соответствующие советы, поддержку и консультации. Список рекомендуемых организаций размещен на сайте Организатора.

9. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ БОРЬБЫ С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ

9.1 Политика AML Оператора полностью направлена на постоянный анализ финансовых операций Игроков для предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения, минимизации и управления рисками, как репутационными, так и правовыми.

9.2 Организатор соблюдает все требования действующего законодательства в отношении бухгалтерского учета и отчетности.

9.3 Организатор не реже одного раза в год проводит внутренние проверки (независимый аудит) на предмет соблюдения требований действующего законодательства о предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

9.4 Все работники Учреждения, участвующие в процессе финансового мониторинга, проходят плановое и внеплановое обучение с целью повышения квалификации работников Организатора по осуществлению деятельности по финансовому мониторингу.

9.5 Политика Организатора в области AML направлена на обеспечение соответствия финансовых операций международным стандартам в контексте противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. С этой целью Оператор проводит тщательный анализ актуальности и соответствия документов, удостоверяющих личность Игроков, в ходе комплексной проверки.

9.6 Оператор обязан делиться информацией об Игроке с банками, другими небанковскими финансовыми учреждениями и правоохранительными органами, как того требует действующее законодательство, и имеет право делать это без получения предварительного согласия Игрока.

9.7 Используя веб-сайт Оператора, Игрок соглашается на совершение таких действий. Оператор хранит всю информацию об Игроке, включая историю платежных операций, в течение пяти лет.

9.8 В случаях, определенных действующим законодательством Украины, Оператор может потребовать, а Игрок обязан предоставить, информацию и документы, подтверждающие это, о:

фамилия, имя и (при наличии) отчество;
Дата рождения;
номер (и, при наличии, серия) паспорта гражданина Украины (или другого документа, удостоверяющего личность, который в соответствии с законодательством Украины может быть использован на территории Украины для заключения сделок), дата выдачи и орган, выдавший документ;
сведения о месте жительства или местонахождения;
регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, номер (и, при наличии, серия) паспорта гражданина Украины, в котором проставляется отметка об отказе в приеме регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика.

9.9 Оператор проверяет Игроков на наличие/отсутствие в следующих реестрах, списках, базах данных:

в санкционных списках Совета национальной безопасности и обороны Украины - перечень лиц, в отношении которых применены специальные экономические и другие ограничительные меры (санкции);
в реестрах/базах данных Государственной службы финансового мониторинга Украины, Министерства внутренних дел, Государственной миграционной службы Украины, а также Совета Безопасности ООН, Европейского Союза, Великобритании, США (OFAC);
наличие/отсутствие лица в Реестре лиц, имеющих ограниченный доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.

9.10 Сроки верификации Игроков индивидуальны для каждого и зависят от действий отдельного Игрока, скорости подачи необходимых документов и прохождения необходимых процедур. Во время идентификации (верификации, установления данных) Игрока Оператор соблюдает требования действующего законодательства Украины, в частности законодательства о защите персональных данных.

9.11 В случаях, определенных действующим законодательством Украины, по требованию Оператора Игрок должен предоставить дополнительные документы, например: копию своего водительского удостоверения, счета за коммунальные услуги (в качестве подтверждения адреса проживания или пребывания), документы, подтверждающие источник происхождения средств и т.д. Процесс верификации также включает в себя подтверждение номера телефона и/или адреса электронной почты Игрока. Организатор оставляет за собой право запросить дополнительные документы, если сочтет их получение необходимым для завершения комплексной проверки.

9.12 В случаях, определенных действующим законодательством Украины, выплата средств на счет Игрока осуществляется после завершения процедуры первичного финансового мониторинга. Средства выплачиваются только на платежную карту/счет, принадлежащий соответствующему Игроку (владельцу клиентского счета Игрока). Выплата денежных средств третьим лицам запрещена. Внутренние переводы между Игроками также запрещены.

9.13 Игрок обязуется соблюдать правовые нормы, в том числе международно-правовые нормы, направленные на борьбу с незаконными денежными переводами, финансовыми махинациями, легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и распространением оружия массового уничтожения.

9.14 Игрок обязуется приложить все усилия, чтобы избежать прямого или косвенного соучастия в незаконной финансовой деятельности и любых других незаконных операциях с использованием Веб-сайта Оператора. Игрок гарантирует законное происхождение и право собственности на средства, внесенные на его клиентский счет.

9.15 Местом размещения Игроком ставки в азартных играх является заключение между ним и Оператором договора (оферты) об участии в азартных играх. Договор об участии в азартных играх считается заключенным с момента принятия Оператором ставки в азартных играх от Игрока.

9.16 В случаях, определенных действующим законодательством Украины, Оператор обязан уведомлять специально уполномоченный орган о пороговых финансовых операциях, информацию об отслеживании (мониторинге) финансовых операций Игрока, чьи транзакции стали объектом финансового мониторинга, аналитическую информацию о нетипичном поведении Игроков, а также о его подозрении о возможной нечестной игре (поведении).

9.17 Если у Оператора возникнут подозрения, что Игрок использует электронные платежные средства, не принадлежащие ему, для осуществления финансовых операций, и/или есть сомнения в происхождении средств и/или есть подозрения, что платежные операции по клиентскому счету Игрока содержат признаки уголовного преступления или не соответствуют заявленной цели их осуществления, Оператор оставляет за собой право провести дополнительную проверку, ограничить использование клиентского счета игрока, приостановить или отменить выполнение любых платежных операций по счету до окончания верификации. При принятии таких решений Организатор руководствуется нормативно-правовыми актами действующего законодательства Украины.

9.18 В случае, если выбранное Игроком электронное платежное средство, выбранное Игроком для возврата или выплаты выигрыша, отличается от электронного платежного средства, используемого для внесения денежных средств для участия в азартных играх, Оператор вправе потребовать от Игрока дополнительную информацию о принадлежности выбранного им электронного платежного средства, приостановив осуществление соответствующей платежной операции до момента предоставления такой информации и подтверждающих их документов.

9.19 В целях совершенствования и ускорения процедуры верификации Оператор вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных Игрока.

9.20 В случае, если Игрок не предоставит Оператору запрошенные документы для опровержения своих сомнений и подозрений, Оператор вправе ограничить такому Игроку использование своего клиентского счета (Личного кабинета) до предоставления соответствующих документов и завершения проверки.

9.21 В ходе проверки Оператор вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие личность Игрока, копии банковских карт, использованных для пополнения счета, копии платежных документов и другие документы, подтверждающие законное владение и законное происхождение денежных средств. Организатор также имеет право запросить предоставление оригиналов запрашиваемых документов.

9.22 Оператор обязан осуществлять тщательный контроль за Игроками, место жительства или нахождения которых зарегистрировано в государстве, осуществляющем вооруженную агрессию против Украины, и/или в государстве (юрисдикции), которое не соблюдает или ненадлежащим образом выполняет рекомендации международных, межправительственных организаций, задействованных в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма или финансированию распространения оружия массового уничтожения, или у которого есть счет в банке, зарегистрированном в указанном государстве (юрисдикции).

9.23 Отказ Оператора от осуществления операций, которые он считает подозрительными (в том числе блокировка или закрытие счета Игрока), не является основанием для гражданско-правовой ответственности Оператора за невыполнение обязательств перед Игроком, если такие действия были осуществлены в соответствии с законодательством Украины о финансовом мониторинге.

10. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1 Обработка информации об игроках, в том числе персональных данных, осуществляется Оператором открыто и прозрачно с использованием средств и способом, отвечающим определенным целям такой обработки, подробно изложенным в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте Оператора.

10.2 Оператор собирает только те персональные данные Игроков, которые сознательно и добровольно предоставляются ими для использования услуг Веб-сайта, и необходимы в рамках цели их обработки, сформулированной в Политике конфиденциальности.

10.3 Согласие Игрока на обработку его персональных данных предоставляется в электронном виде, путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных при регистрации на Сайте Оператора.

10.4 Предоставляя свои персональные данные, Игрок соглашается с тем, что Оператор вправе обрабатывать, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем, любую предоставленную/полученную информацию, относящуюся к персональным данным Игрока, а также иную информацию об Игроке, ставшую известной Оператору в ходе взаимодействия между ними, включая сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование и распространение (в том числе передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, в целях исполнения договорных обязательств, выполнения иных обязательств, возложенных на Оператора применимым законодательством, а также разработка Оператором новых услуг и предложений и информирование о них Игрока.

10.5 Ознакомление и принятие условий Политики конфиденциальности является обязательным условием для регистрации на Сайте Организатора и использования его услуг.

10.6 Используя регистрационную форму на Веб-сайте и вводя в нее персональные данные, Игроки подтверждают свое согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с предложенными условиями Политики конфиденциальности.

10.7 Игрок не обязан предоставлять свои персональные данные, но без предоставления необходимой информации Оператор не сможет идентифицировать (верифицировать) его и допустить такое лицо к участию в азартных играх.

10.8 Лицо, не принимающее условия Политики конфиденциальности и/или не согласное с ними, должно воздержаться от использования Сайта и любых услуг Организатора.

10.9 Оператор имеет право проверять достоверность информации, предоставленной Игроками, в частности: персональных и контактных данных, в том числе при использовании сторонних сервисов.

10.10 Персональные данные Игроков хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения цели обработки таких данных, указанной в Политике конфиденциальности.

10.11 Согласие Игрока на обработку персональных данных действует в течение всего периода использования веб-сайта Оператора, а также в течение 5 лет с последнего дня использования клиентского счета Игрока и/или дня последней платежной операции между Оператором и соответствующим Игроком. По истечении указанного срока согласие считается продленным на каждые последующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.

10.12 Организатор принимает все необходимые меры для защиты полученных данных от несанкционированного доступа или случайной потери, изменения, разглашения или уничтожения.

10.13 Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

10.14 Обработка персональных данных осуществляется субъектом персональных данных только с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда такое согласие не требуется Законом.

10.15 Также Оператор имеет право отправлять Игроку уведомления о специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо Организатору на адрес электронной почты [email protected].

10.16 Обезличенные пользовательские данные, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, используются для сбора информации о действиях пользователей на сайте, для улучшения качества сайта и его содержания.

11. ОШИБКИ И НЕДОЧЕТЫ

11.1 Организатор имеет право ограничить или отменить любые ставки. Если Игрок использовал средства/заменители электронных денег, зачисленные на его счет в результате ошибки или сбоя в работе веб-сайта, для размещения ставок в азартных играх, Оператор может отменить такие ставки и/или любые выигрыши, полученные в результате их использования. Если Игрок инициировал выплату таких средств и соответствующая выплата была произведена, то такие средства будут считаться приобретенными без достаточных законных оснований. Игрок обязан вернуть их Оператору по первому его требованию.

11.2 Организатор не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате перехвата или неправомерного использования информации, передаваемой через Интернет.

11.3 Оператор не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые Игрок или третье лицо могут понести в результате сбоев в работе информационных технологий, вызванных атаками, вирусами или другими технологически вредными материалами при использовании веб-сайта Оператора, и/или загрузке любых материалов, размещенных на веб-сайте и/или любых ссылок, расположенных на веб-сайте.

11.4 Оператор не несет никакой ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные в результате использования Игроком веб-сайта Оператора, которые касаются использования (или неправильного использования) содержимого веб-сайта любым лицом, включая Игрока, невозможностью подключения к веб-сайту или использования его ресурсов, задержками в его функционировании или передаче данных, сбоями в линиях связи, любыми ошибками в работе веб-сайта.