Правила организатора азартных игр казино в интернете ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ»
Настоящие Правила определяют детальный порядок и особенности осуществления Обществом с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет через веб-сайт slotor777.com.ua. В частности: порядок определения результата азартных игр, расчета и осуществления выплат выигрышей (призов), условия взаимодействия Организатора с Игроками и другими лицами, а также другие условия, предусмотренные законодательством Украины.
Общество с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» является юридическим лицом, резидентом Украины, идентификационный код по ЕГР: 44934847, местонахождение: Украина, 02152, г. Киев, просп. Павла Тычины, д. 1В, офис 429.
Деятельность, регламентируемую настоящими Правилами, ООО «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» осуществляет на основании лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, выданной в соответствии с решением Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) от 25.08.20231 г. № 192.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Азартная игра – любая игра, условием участия в которой является внесение Игроком ставки, дающей право на получение выигрыша (приза), вероятность получения и размер которого полностью или частично зависят от случайности, а также знаний и мастерства Игрока.
1.2. Веб-сайт Организатора азартных игр – slotor777.com.ua – одна веб-страница или совокупность веб-страниц, посредством которых Организатор азартных игр с использованием исключительно одного бренда организатора азартных игр осуществляет деятельность в сети Интернет.
1.3. Ответственная игра - базовый принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предупреждению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартной игре, а также мер, направленных на организацию самоограничений и самоконтроля для игроков.
1.4. Выигрыш (приз) - средства, имущество, имущественные права, подлежащие выплате (выдаче) Игроку в случае его выигрыша в азартную игру в соответствии с обнародованными правилами проведения такой азартной игры.
1.5. Выплата выигрышей (призов) – финансовая операция по выплате Игроку денежных средств, начисленных по результатам обмена на гривны электронных денежных заменителей, полученных по итогам участия Игрока в азартных играх, что не является возвратом средств, внесенных для участия в таких азартных играх (возвратом депозита).
1.6. Игрок – физическое лицо, которое на момент участия в азартной игре достигло 21-летнего возраста, является дееспособным, не состоит в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, и по собственному желанию принимает участие в азартной игре.
1.7. Депозит – денежные средства, внесенные на счет организатора азартных игр с целью увеличения своего игрового баланса, которые в момент их получения Организатором обмениваются на электронные денежные заменители для дальнейшего их использования с целью внесения ставок для участия в азартных играх, выбранных игроком. Указанные средства (до момента проигрыша в азартных играх электронных игровых заменителей, полученных в обмен на них) являются собственностью Игрока и подлежат возврату ему по первому же его требованию, в соответствии с другими условиями настоящих Правил.
1.8. Электронный денежный заменитель – игровой заменитель гривны, содержащий информацию о его номинале, дающий возможность сделать ставку в азартной игре, обмениваемый Организатором на денежные средства Игрока и учитываемый на игровом балансе игрока, и может быть обменян Игроком на соответствующий денежный эквивалент при возврате средств, внесенных игроками для участия в азартных играх (возврате Депозита) и/или выплаты (выдачи) выигрышей (призов).
1.9. Игровой баланс – сумма средств и/или электронных игровых заменителей, в пределах которой игрок имеет право вносить ставки в азартные игры или инициировать выплату выигрышей (призов) либо возврат средств, внесенных для участия в азартных играх.
1.10. Личный кабинет – часть онлайн-системы организатора азартных игр, обеспечивающая игрока полной информацией о его действиях, договорах, заключенных с организатором азартных игр, игровом балансе, а также содержащая информацию, необходимую для идентификации игрока.
1.11. Возврат депозита – финансовая операция по возврату средств, внесенных Игроком для участия в азартных играх казино в сети Интернет, в пределах остатка, учитываемого на игровом балансе игрока.
1.12. Пополнение игрового баланса – внесение игроком средств на счет организатора азартной игры с целью увеличения своего игрового баланса.
1.13. Расчеты при организации и проведении азартных игр – расчеты между физическими лицами и организатором азартных игр при внесении средств для участия в азартных играх, пополнении игрового баланса, обмене денег на игровые заменители гривны, обмене игровых заменителей гривны на деньги, возврате средств, внесенных игроком для участия в азартных играх, выплате выигрышей (призов) деньгами, а также любые другие расчеты между физическими лицами и организатором азартных игр, прямо или косвенно касающиеся организации и проведения азартных игр.
1.14. Ставка – игровой заменитель гривны, передаваемый Игроком Организатору азартной игры, являющийся условием участия в азартной игре и исходя из размера которого в соответствии с правилами такой азартной игры определяется размер выигрыша (приза).
1.15. Уполномоченный орган – центральный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере организации и проведения азартных игр и лотерейной сфере.
1.16. Иные термины используются в значениях, определенных действующим законодательством Украины.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила определяют особенности осуществления Обществом с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, в частности: порядок и условия участия игроков в азартных играх, проводимых организатором, включая: порядок создания личного кабинета, идентификации (верификации) игроков; проведение расчетов при организации и проведении азартных игр; условия приема ставок и определения выигрышей; права и обязанности игроков и организатора; ограничения участия в азартных играх; порядок рассмотрения жалоб и разрешения споров; применение мер ответственной игры, а также иные условия, предусмотренные действующим законодательством Украины.
2.2. В своей деятельности Организатор руководствуется действующим законодательством Украины, в частности: Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»; Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения»; иными нормативно-правовыми актами, регулирующими общественные отношения в сфере организации и проведения азартных игр.
2.3. Организация и проведение азартных игр казино в сети Интернет осуществляется Организатором под собственным брендом через онлайн-систему Организатора.
2.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех Игроков, которые создают личный кабинет на веб-сайте Организатора и принимают участие в азартных играх.
2.5. Создавая личный кабинет, лицо подтверждает, что ознакомилось с настоящими Правилами и иными политиками Организатора, размещенными на веб-сайте Организатора, полностью соглашается с ними и обязуется их соблюдать. Если лицо не соглашается с каким-либо из положений настоящих Правил, иных политик Организатора или не соответствует требованиям к Игроку, оно должно воздержаться от создания личного кабинета и использования веб-сайта Организатора.
2.6. Организатор имеет право самостоятельно, в любое время и без предварительного уведомления Игроков, изменять, редактировать или дополнять условия настоящих Правил путем обнародования новой редакции на Веб-сайте Организатора. Игрок обязан периодически проверять условия настоящих Правил. Если Игрок не согласен с внесенными изменениями, он имеет право прекратить использование Веб-сайта и закрыть свой личный кабинет. Дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты обнародования измененных Правил считается безусловным согласием Игрока с такими изменениями, включая любые дополнения, удаления, замены или иные корректировки, касающиеся или связанные с участием Игрока в азартных играх, проводимых Организатором.
2.7. Организатор самостоятельно определяет перечень азартных игр казино, доступных на веб-сайте.
2.8. Осуществление Игроком ставки свидетельствует об ознакомлении с правилами соответствующей азартной игры и согласии с ними.
2.9. Организатор принимает ставки от лиц, которые находятся как на территории Украины, так и за ее пределами, если такие лица не внесены в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
2.10. Правоотношения между Организатором и Игроками регулируются законодательством Украины. Местом исполнения всех обязательств, связанных с организацией и проведением азартных игр казино в сети Интернет, является Украина. Споры, которые не разрешены во внесудебном порядке, рассматриваются исключительно в судах Украины.
2.11. Каждое право Игрока в отношении Организатора порождает соответствующую обязанность Организатора, и наоборот – каждое право Организатора порождает обязанность Игрока, независимо от того, прямо ли это указано в настоящих Правилах.
2.12. Участие в азартных играх может быть ограничено или запрещено законодательством других стран. Организатор не несет ответственности за нарушение таких норм Игроком.
2.13. Игрок самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства той страны, из которой он принимает участие в азартных играх. Организатор не предоставляет юридических гарантий касательно законности доступа к веб-сайту за пределами Украины.
2.14. Настоящие Правила составлены на украинском языке и переведены на английский. В случае разногласий между текстами преимущественную силу имеет текст на украинском языке.
2.15. Правила вступают в силу с момента их утверждения Организатором.
3. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИГРОКАМ
3.1. Игроком может быть исключительно физическое лицо, которое на дату участия в азартной игре достигло 21-летнего возраста. Организатору запрещено принимать ставки и выплачивать (выдавать) выигрыши в азартной игре лицам, не достигшим этого возраста.
3.2. Игроками не могут быть:
1) недееспособные или ограниченно дееспособные лица;
2) лица, не достигшие 21-летнего возраста;
3) лица, в отношении которых установлены ограничения в соответствии с законодательством Украины;
4) лица, признанные Организатором нежелательными;
5) лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
3.3. Запрещается участвовать в азартных играх:
1) учредителям (участникам, акционерам), руководителям организатора азартных игр;
2) представителям учредителей (участников, акционеров), руководителей организатора азартных игр;
3) лицам, которые могут иметь информацию о результате азартной игры;
4) лицам, которые имеют возможность повлиять на результат азартной игры или размер выплаты (выдачи) выигрыша (приза);
5) должностным и служебным лицам Уполномоченного органа, кроме проведения контролируемой игры.
3.4. 3.4. К участию в азартной игре не допускаются лица:
1) которые по требованию работника организатора азартных игр, если у него возникли сомнения касательно достижения лицом 21-летнего возраста, не предоставили работнику организатора азартных игр для ознакомления документ, удостоверяющий личность и содержащий сведения о возрасте лица;
2) которые предоставили по требованию представителя организатора азартных игр ложные сведения о себе (фамилия, имя, отчество, сведения о возрасте, адрес регистрации места жительства или местонахождение);
3) ограниченно дееспособные и недееспособные лица;
4) лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
3.5. Если лицо, несмотря на установленный действующим законодательством, правилами участия в азартной игре запрет, приняло участие в азартной игре, такой договор об участии в азартной игре, заключенный между Организатором азартной игры и таким лицом, является ничтожным. Выплата (выдача) выигрышей (призов) по ничтожным договорам не осуществляется. В случае если организатором азартных игр была осуществлена выплата (выдача) выигрыша (приза) этому лицу, такая выплата (выдача) выигрыша (приза) подлежит возврату организатору азартных игр в полном объеме в сроки, сообщенные такому лицу Организатором азартных игр.
3.6. Регистрируясь на веб-сайте Организатора, создавая личный кабинет, делая ставку для участия в азартных играх, Игрок подтверждает, что он достиг возраста, позволяющего ему принять участие в азартных играх, в соответствии с законодательством страны его пребывания, что не может быть менее 21 года, а также подтверждает свою полную дееспособность по законодательству страны своего пребывания. Всю ответственность за нарушение условий данного пункта Правил несет Игрок.
3.7. Организатор обеспечивает идентификацию (верификацию) Игроков в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящими Правилами.
4. СОЗДАНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА, ИДЕНТИФИКАЦИЯ (ВЕРИФИКАЦИЯ, УСТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ) ИГРОКА
4.1. Игрок самостоятельно создает личный кабинет в онлайн-системе Организатора азартных игр.
4.2. Игрок имеет право создать только один личный кабинет в онлайн-системе Организатора. Создание дополнительных личных кабинетов одним лицом запрещено.
4.3. Для создания собственного личного кабинета и участия в азартных играх Игрок заполняет регистрационную форму на веб-сайте Организатора и проходит идентификацию (верификацию) в соответствии с законодательством Украины и настоящими Правилами. Создание собственного личного кабинета может быть завершено только после успешного прохождения игроком верификации.
4.4. Пароль для доступа к личному кабинету создается Игроком самостоятельно.
4.5. Идентификация (верификация, установление данных) игрока или посетителя для целей настоящего Закона предусматривает сбор организатором азартных игр информации о:
- фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица;
- возрасте (дате рождения) лица;
- наличии или отсутствии лица в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
4.6. Идентификация (верификация, установление данных) игрока осуществляется Организатором азартных игр на основании документов, удостоверяющих личность и подтверждающих возраст. Перечень таких документов Организатор определяет самостоятельно.
4.7. Идентификация (верификация, установление данных) Игрока осуществляется Организатором, с помощью электронной подписи, метода BankID, путем получения электронной копии е-паспорта / е-паспорта для выезда за границу / е-вида на постоянное проживание / е-вида на временное проживание, сформированной средствами Портала Дія. Организатор также может применять другие методы идентификации (верификации), используемые в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.
4.8. Для проведения идентификации (верификации, установления данных) Игрока в сети Интернет Организатор имеет право запрашивать у Игрока дополнительные документы в соответствии с настоящими Правилами, в частности, собственное изображение Игрока с необходимым документом, или требовать использования средств видеосвязи. Изображение Игрока с необходимым документом должно быть четким, а сведения, внесенные в такой документ, разборчивыми и доступными для визуального восприятия.
4.9. Идентификация (верификация, установление данных) возраста Игрока проводится Организатором азартных игр до момента принятия ставки.
4.10. Если Игрок подпадает под дефиницию «политически значимого лица» («Politically Exposed Person») или «лица, связанного с политически значимыми лицами» или члена семьи политически значимого лица в понимании украинского или иностранного законодательства (включая, без ограничений, Рекомендации Financial Action Task Force (FATF), Директивы Европейского Союза 2015/849 и т.п.), Игрок должен сообщить об этом Организатору сразу после создания личного кабинета, или после приобретения такого статуса, в случае приобретения такого статуса после создания личного кабинета.
4.11. Для обработки персональных данных с целью верификации Организатор может привлекать третьих лиц. Предоставляя данные, Игрок соглашается с такой возможностью.
4.12. Игрок несет ответственность за достоверность предоставленной им информации и документов.
4.13. Личный кабинет может использоваться Игроком только для участия в азартных играх и сохранения информации, связанной с таким участием Игрока в азартных играх.
4.14. Предоставление Игроком доступа к своему личному кабинету любым третьим лицам запрещено, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
4.15. Игрок соглашается, что независимо от прохождения им идентификации (верификации), Организатор может периодически проводить проверку сведений о нем, с целью проверки лица, пользующегося личным кабинетом Игрока, а также получать дополнительные сведения об Игроке, необходимые ему для актуализации сведений об Игроке и/или проведения надлежащей проверки, и/или для выполнения иных обязанностей, возложенных на Организатора действующим законодательством Украины или для защиты собственных интересов Организатора.
4.16. В случае получения запроса Организатора, Игрок обязан предоставить ему документы (их копии), удостоверяющие личность или содержащие сведения, необходимые Организатору для выполнения обязанностей, возложенных на него действующим законодательством Украины.
4.17. Если Игрок в течение 7 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса Организатора, уклоняется от прохождения проверки, не предоставляет запрашиваемых документов или информацию и/или избегает видеосвязи, Организатор имеет право аннулировать результаты участия такого Игрока в азартных играх, с момента отправки такому Игроку указанного запроса, или с момента совершения Игроком действий, направленных на нарушение действующего в Украине законодательства.
4.18. Предоставление Игроком сведений и/или документов, которые являются недостоверными, поддельными, неточными или искаженными, таких, что призваны ввести Организатора в заблуждение, является нарушением Игроком условий публичного договора, заключенного с Организатором азартных игр, и условий настоящих Правил.
4.19. Если в процессе идентификации (верификации, установления данных) Игрока, в том числе дополнительной проверки, представителем Организатора будет выявлено/установлено, что лицом был создан личный кабинет на чужое имя и/или Игроком к использованию его личного кабинета было допущено любое третье лицо, Организатор оставляет за собой право аннулировать результаты участия в азартных играх (как во всех, так и в отдельных из них, например, в тех, по результатам которых был начислен выигрыш). Таким неправомерным использованием личного кабинета может считаться использование для участия в азартных играх средств, внесенных с чужих карт или электронных денежных заменителей, полученных в обмен на такие средства.
4.20. Дальнейшее использование личного кабинета для участия в азартных играх, в частности: пополнение игрового баланса; выбор азартной игры, внесение ставки для участия в выбранной азартной игре; обратный обмен электронных денежных заменителей и инициирование выплат (возврата средств, внесенных для участия в азартных играх и/или выплаты выигрышей) и т.п., осуществляется Игроком после входа в свой личный кабинет, что осуществляется после авторизации игрока путем ввода верного логина и пароля, созданных для такого личного кабинета.
4.21. Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля к собственному личному кабинету, и несет все риски возможных потерь и убытков, являющихся результатом их разглашения или предоставления доступа к своему личному кабинету третьим лицам.
4.22. Действия, выполненные после ввода логина и пароля, считаются выполненными самим Игроком.
4.23. Если, несмотря на запрет создания более чем одного личного кабинета, Игроку удастся создать дополнительный личный кабинет, такой личный кабинет подлежит блокировке с момента его выявления, а Организатор оставляет за собой право по своему усмотрению: отказать Игроку в выплате выигрышей (призов) по такому личному кабинету; вернуть остаток электронных денежных заменителей (депозитов) по такому личному кабинету; списать весь имеющийся остаток электронных денежных заменителей в качестве штрафа за нарушение настоящих Правил; признать Игрока нежелательным. В случае, предусмотренном данным пунктом, Организатор может совершить как одно, так и несколько из вышеуказанных действий.
4.24. В случае возникновения подозрения касательно разглашения логина и пароля к собственному личному кабинету и/или использования личного кабинета любым иным лицом, Игрок обязан безотлагательно обратиться в службу поддержки Организатора с запросом об изменении текущего пароля и/или блокировке личного кабинета.
4.25. Организатор имеет право устанавливать индивидуальные условия и ограничения в отношении личных кабинетов.
4.26. При отказе (уклонении) Игрока от прохождения процедуры верификации, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных с помощью различных программ и графических редакторов) документов, непредоставлении всех необходимых документов по запросу Организатора, осуществлении иных действий, которые направлены на манипулирование с документами, Организатор отказывает Игроку в допуске к азартным играм и оставляет за собой право признать такое лицо нежелательным игроком.
4.27. В случаях, предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», Организатор проводит надлежащую проверку Игрока. Игрок во время этой проверки, по запросу Организатора, обязан предоставить последнему всю необходимую ему информацию и документы, ее подтверждающие.
4.28. В случае возникновения у Организатора подозрения в нарушении Игроком требований действующего в Украине законодательства или условий настоящих Правил, Организатор может ограничить такому игроку использование личного кабинета, как в целом, так и в части осуществления отдельных действий, например: осуществления финансовых операций (всех или определенного вида); участия в азартных играх, на время проведения соответствующей проверки.
Положения данного пункта никоим образом не ограничивают Организатора в совершении любых иных действий, направленных на обеспечение исполнения и соблюдения предписаний действующего законодательства Украины, настоящих Правил, а также на защиту прав и интересов Организатора и/или других Игроков.
4.29. В случае выявления фактов ненадлежащего выполнения Игроком настоящих Правил, нарушения их условий, злоупотребления предоставленными правами, Организатор может временно ограничить такому Игроку использование его личного кабинета, до устранения таких нарушений или надлежащего выполнения условий настоящих Правил, либо признать такое лицо нежелательным.
4.30. Игрок имеет право заблокировать или закрыть свой личный кабинет, обратившись к Организатору с соответствующим заявлением.
4.31. В случае закрытия Игроком своего личного кабинета Организатор осуществляет обмен остатка электронных денежных заменителей, учитываемых на его игровом балансе, на денежные средства, определение суммы денежных средств, подлежащих возврату, как средств, которые были внесены Игроком для участия в азартных играх, и суммы выигрышей, подлежащих выплате, осуществляется в общем порядке, с учетом положений настоящих Правил и требований действующего законодательства Украины.
4.32. Закрытие личного кабинета не влечет за собой удаление информации об участии Игрока в азартных играх, которую Организатор обязан хранить в соответствии с требованиями законодательства.
5. ПРИЕМ СРЕДСТВ, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ВНЕСЕННЫХ ИГРОКАМИ ДЛЯ УЧАСТИЯ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ, ВЫПЛАТА ВЫИГРЫШЕЙ
5.1. Для участия в азартных играх, представленных на веб-сайте Организатора, Игроки должны предварительно перевести средства на счет Организатора с целью пополнения собственного игрового баланса (создать депозит).
5.2. Перевод средств с целью пополнения игрового баланса должен осуществляться Игроками в безналичной форме через онлайн-систему Организатора.
5.3. Для осуществления платежных операций Организатор может привлекать банки и небанковские финансовые учреждения, имеющие соответствующие лицензии.
5.4. При оплате платежной картой Игрок перенаправляется на защищенную платежную страницу, которая соответствует стандартам платежных систем (VISA, Mastercard и т.п.).
5.5. Для осуществления расчетов с Организатором Игроки могут использовать только электронные платежные средства, выданные их эмитентом именно им, или собственные банковские счета. Осуществляя финансовую операцию, Игрок заверяет, что он является собственником/владельцем соответствующего электронного платежного средства или банковского счета.
5.6. Используя любое электронное платежное средство, Игрок соглашается с тем, что Организатор может запросить у него информацию о принадлежности ему такого электронного платежного средства или банковского счета, и обязуется по требованию Организатора безотлагательно предоставить последнему документы, выданные эмитентом такого платежного средства, подтверждающие предоставление ему (Игроку) такого платежного средства в собственность или1 в пользование, а при необходимости и документы, подтверждающие принадлежность игроку соответствующего банковского (карточного) счета.
Организатор имеет право не осуществлять финансовые операции с Игроком до получения от Игрока документов, подтверждающих принадлежность электронного платежного средства банковского (карточного) счета именно Игроку.
5.7. Время зачисления средств на банковский счет Организатора, их обмен на электронные денежные заменители и зачисление таких заменителей на игровой баланс зависит от банка, платежной системы и других операторов.
5.8. После подтверждения платежа Организатор автоматически обменивает средства на электронные денежные заменители и зачисляет их на игровой баланс Игрока.
5.9. Учет электронных денежных заменителей и игрового баланса осуществляется онлайн-системой Организатора. Сведения о них доступны Игрокам в их личных кабинетах.
5.10. В случае ошибочного зачисления Игроку денежных средств или начисления электронных игровых заменителей, Игрок обязан немедленно сообщить об этом Организатору. Любые ставки, осуществленные после такого зачисления (начисления) и/или выигрыши, начисленные по результатам участия в азартных играх ставки (ставок), которые могли быть осуществлены с использованием ошибочно зачисленных денежных средств или ошибочно начисленных электронных денежных заменителей, могут быть аннулированы Организатором.
5.11. Если Игрок предоставил недостоверные сведения о себе и/или электронные платежные средства, которые были использованы или должны быть использованы для осуществления платежных операций между ним и Организатором, и/или иные обстоятельства, которые Организатор счел целесообразным выяснить в связи с проведением надлежащей проверки, Организатор имеет право:
- ограничить доступ к азартным играм, представленным на веб-сайте Организатора;
- приостановить расчеты при организации и проведении азартных игр;
- заблокировать личный кабинет или пользование определенными его сервисами.
Такие ограничения применяются до прохождения Игроком верификации и/или надлежащей проверки.
5.12. 5.12. Организатор имеет право аннулировать полностью или частично ставки Игрока и результаты соответствующих азартных игр, в том числе остановить выполнение финансовых операций и/или заблокировать личный кабинет Игрока в случае нарушения Игроком настоящих Правил, Договора публичной оферты, в частности в следующих случаях:
5.12.1. при использовании Игроком электронных платежных средств (банковских карт/счетов) третьих лиц;
5.12.2. при попытке создания Игроком более чем одного личного кабинета;
5.12.3. в случае выявления расхождений в сведениях, внесенных в личный кабинет, и полученных Организатором;
5.12.4. предоставления Игроком Организатору недостоверных (фальшивых) документов или иных попытках ввести Организатора в заблуждение;
5.12.5. несоответствия лица требованиям к Игроку;
5.12.6. совершения Игроком действий или допущения бездействия с целью получения неправомерного преимущества, прав или избежания выполнения собственных обязанностей.
5.13. Игрок имеет право в любое время инициировать возврат средств, внесенных для участия в азартных играх (возврат депозита), оставшихся непроигранными по результатам участия Игрока в азартных играх, и/или выплаты выигрышей (призов). Распределение выплаты на возврат средств, внесенных для участия в азартных играх (возврат депозита), и выплату выигрышей (призов) осуществляется Организатором.
5.14. Кроме случаев, установленных действующим законодательством Украины, возврат имеющегося депозита и/или выплата выигрышей (призов) осуществляется Организатором только на платежную карту, использованную Игроком для пополнения своего игрового баланса, или на платежную карту, в отношении которой Игроком были предоставлены копии документов, подтверждающие получение Игроком такого электронного платежного средства от его эмитента в собственность или в пользование. В отдельных случаях выплаты в пользу Игрока могут быть осуществлены непосредственно на его банковский счет. Организатор может обязать Игрока сделать минимальное пополнение игрового баланса соответствующей картой для того, чтобы Игрок мог инициировать выплаты в свою пользу.
5.15. Организатор имеет право требовать от Игрока предоставления документов, подтверждающих принадлежность ему электронных платежных средств, которые были использованы игроком для расчетов с Организатором, и тех, которые игрок хочет использовать для таких расчетов.
5.16. Возврат средств, внесенных игроками для участия в азартных играх в сети Интернет (возврат депозита), выплата выигрышей (призов) Игрокам осуществляются в безналичной форме, через онлайн-систему Организатора, с соблюдением требований Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».
5.17. Обычный срок возврата средств, внесенных для участия в азартных играх в сети Интернет (возврат депозита) и выплаты выигрышей (призов) составляет до 72 часов с момента инициирования соответствующей выплаты Игроком.
5.18. Возврат средств, внесенных для участия в азартных играх в сети Интернет (возврат депозита) и выплата выигрыша (приза) Игроку по результатам азартных игр казино в сети Интернет не может превышать 30 (тридцати) дней с даты обращения Игрока, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или акционными или бонусными условиями, которыми воспользовался Игрок.
5.19. В случае выявления расхождений в сведениях относительно Игрока или относительно электронного платежного средства, использованного им для расчетов с Организатором, в том числе возникновения подозрения касательно принадлежности использованного электронного платежного средства любому третьему лицу, Организатор оставляет за собой право не допускать увеличения игрового баланса; отказать Игроку в выплате средств до момента получения достоверных сведений об Игроке и/или сведений о принадлежности ему платежных средств, использованных для расчетов с Организатором, в том числе по платежам, которые только инициированы игроком, и документов (их надлежащим образом заверенных копий), подтверждающих указанные сведения.
5.20. В выплате (выдаче) выигрыша (приза) и в возврате игроку средств, внесенных игроком для участия в азартных играх, может быть отказано при наличии оснований, предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».
5.21. Организатор может устанавливать ограничения относительно минимальной и/или максимальной суммы платежной операции, которая может быть инициирована Игроком с целью внесения средств для участия в азартных играх, возврата таких средств и выплаты выигрышей (призов). Организатор также может ограничивать количество однотипных платежных операций, которые могут быть инициированы Игроком в течение одного дня или иного срока.
5.22. Организатор имеет право осуществлять выплаты Игроку, используя желаемый для себя способ осуществления платежной операции (осуществлять выплаты на банковские карты или банковский счет Игрока), самостоятельно выбирать из числа банковских карт или банковских счетов, использованных или предложенных Игроком, тот, на который Организатор готов осуществить выплату в пользу Игрока. Организатор может ограничить осуществление выплат в пользу Игрока по реквизитам электронных платежных средств или банковских счетов, которые эмитированы (открыты) банками, не являющимися резидентами Украины. Такое ограничение не может считаться нарушением обязательств Организатора по выплате выигрышей и возврату средств, внесенных для участия в азартных играх, поскольку игрок не лишен возможности использовать для расчетов с организатором электронные платежные средства или банковские счета, которые эмитированы (открыты) банками, являющимися резидентами Украины.
5.23. В случае выявления факта инициирования выплаты денежных средств, внесенных ранее на расчетный счет Организатора с целью пополнения игрового баланса, без использования электронных денежных заменителей, полученных в результате такого пополнения игрового баланса, для участия в азартных играх, Организатор оставляет за собой право задержать такую выплату на срок до 10 банковских дней, взыскать с Игрока все расходы, понесенные им с целью принятия, администрирования и возврата таких средств Игроку, путем удержания указанного возмещения из суммы, подлежащей возврату Игроку, а также удержать с такой выплаты 20 процентов штрафа. Штраф не применяется для возврата первого пополнения игрового баланса.
5.24. Организатор не несет ответственности за задержки, связанные с действиями банков, других участников платежных операций и платежного рынка, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
5.25. Запрещается выплата выигрыша (приза), его эквивалента или возврат ставок любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых игрок предлагает осуществить выплату или возврат. Это ограничение не распространяется на случаи обращения касательно возврата ставок, сделанных лицом, не достигшим 21-летнего возраста, недееспособным лицом или лицом, гражданская дееспособность которого ограничена, или лицом, внесенным в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, если лицо, обращающееся за возвратом ставки, является законным представителем такого лица.
5.26. Любые операции, касающиеся отчуждения или предоставления в любое владение или пользование денежных средств или электронных денежных заменителей от одного Игрока другому, в пределах онлайн-системы Организатора, запрещены.
5.27. В соответствии с Налоговым кодексом Украины от 2 декабря 2010 года № 2755-VI (НК Украины), выигрыши Игрока подлежат налогообложению. Организатор, как налоговый агент, среди прочего, обязан начислять, удерживать и уплачивать соответствующие налоги и сборы в бюджет, за счет лица, получающего такой доход, из соответствующего дохода, в частности:
- 18% налога на доходы физических лиц (п. 170.6 ст. 170 и ст. 167.1 Налогового кодекса Украины);
- 5% военного сбора (п. 16-1 подраздела 10, Раздела XX Налогового кодекса Украины).
Если Игрок имеет право на применение льгот относительно налогообложения (уплаты налогов и сборов), в частности на применение ставок, отличных от базовых, такой игрок обязан, для применения соответствующей льготы, предоставить Организатору документы, подтверждающие право на применение соответствующей льготы. Если применение льготы связано с определенным правовым статусом Игрока, который может меняться во времени (не является приобретенным пожизненно), для применения льготы Игрок должен предоставить подтверждение своего правового статуса на дату каждой выплаты. Такие документы предоставляются до инициирования выплаты. Организатор не осуществляет перерасчет удержанных налогов и сборов, если документы, подтверждающие право на применение льгот относительно налогообложения, предоставлены несвоевременно, или предоставлены в форме, вызывающей сомнения в их достоверности, или из их содержания нельзя установить обстоятельства, подтверждающие приобретение права на соответствующую льготу.
5.28. Выигрыши (призы), полученные Игроком по результатам участия в азартных играх, окончательно облагаются налогом во время их выплаты за их счет. Организатор имеет право возлагать на игроков комиссии (вознаграждения, стоимость услуг) банков, других участников платежных операций и платежного рынка, которые были понесены или должны быть понесены во время осуществления любой выплаты в пользу Игрока, путем удержания соответствующей суммы из соответствующей выплаты.
5.29. Принимая участие в азартных играх, Игрок подтверждает осведомленность о возможных правовых последствиях получения выигрыша (приза), в том числе, но не ограничиваясь: возможность утраты права на получение субсидии, права на получение государственной помощи, иных социальных выплат, для предоставления/назначения которых принимаются во внимание доход лица или его поведение.
6. УЧАСТИЕ ИГРОКА В АЗАРТНЫХ ИГРАХ, ВНЕСЕНИЕ СТАВКИ, ВОЗВРАТ СТАВКИ, ВЫИГРЫШ
6.1. Игрок самостоятельно выбирает азартную игру, в которой желает принять участие, сделав соответствующую ставку.
6.2. Азартные игры доступны для выбора на веб-сайте Организатора. Организатор оставляет за собой право изменять их перечень.
6.3. Размер ставки, которую Игрок желает внести для участия в азартной игре, Игрок определяет по собственному усмотрению, с учетом установленных ограничений относительно минимальной и максимальной ставки, указанных в правилах соответствующей азартной игры.
6.4. Игрок обязан ознакомиться с правилами проведения той азартной игры, в которой намерен принять участие. В случае несогласия с каким-либо условием или непонятности правил Игрок должен воздержаться от участия в такой игре.
6.5. Внесение Игроком ставки считается его полным и безусловным согласием с правилами проведения соответствующей азартной игры.
6.6. Организатор не принимает ставки в кредит или с рассрочкой платежа, или с последующей оплатой. Все ставки вносятся Игроком исключительно в пределах суммы электронных денежных заменителей, учитываемых на игровом балансе Игрока.
6.7. Игрок обязан самостоятельно установить желаемые для себя лимиты расходов на азартную игру и времени участия игрока в азартной игре, которые не могут превышать лимитов, установленных центральным органом исполнительной власти, обеспечивающим формирование и реализацию государственной политики в сфере организации и проведения азартных игр и лотерейной сфере.
6.8. Сбор данных о принятых ставках, их учет и регистрация, определение результата азартной игры осуществляется с помощью программного обеспечения, являющегося частью онлайн-системы Организатора.
6.9. Правила определения результата азартных игр казино в сети Интернет по каждой из азартных игр на веб-сайте Организатора определяются в правилах соответствующей азартной игры, размещаемых на веб-сайте Организатора.
6.10. Организатор имеет право осуществлять мониторинг всех ставок и операций по личным кабинетам Игроков с целью выявления нарушений или подозрительной активности.
6.11. Организатор имеет право временно заблокировать личный кабинет Игрока или отказать в принятии ставки без объяснения причин, в частности в случае нарушения настоящих Правил.
6.12. Организатор также может признать лицо нежелательным и не обязан объяснять или обосновывать такое решение.
6.13. Организатор оставляет за собой право отказаться от начисления или аннулировать выигрыши (призы), в том числе после завершения игры, если такие выигрыши были получены вследствие технической ошибки или сбоя (включая сбой лицензионного программного обеспечения). Незнание Игроком о наличии технического сбоя не отменяет право Организатора аннулировать соответствующий выигрыш.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ И САМООГРАНИЧЕНИЯ УЧАСТИЯ ИГРОКА В АЗАРТНЫХ ИГРАХ
7.1. Участие Игрока в азартных играх может быть ограничено путем:
- установления ограничений на веб-сайте Организатора;
- внесения лица в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участию в азартных играх.
7.2. Ограничение участия Игрока в игре на веб-сайте Организатора может быть применено по инициативе самого Игрока или по решению Организатора в соответствии с настоящими Правилами.
7.3. Ограничение участия лица в азартных играх также может быть осуществлено путем внесения сведений о таком лице в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
Уполномоченный орган вносит сведения о лице в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх:
- по заявлению лица, поданному организатору азартных игр или Уполномоченному органу (заявление о самоограничении);
- по обоснованному заявлению членов семьи первой степени родства или законных представителей (заявление об ограничении) на срок до шести месяцев в порядке, определенном этой статьей;
- по решению суда.
7.4. Физическое лицо может инициировать ограничение себя в посещении игорных заведений и в участии в азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет путем личной подачи организатору азартных игр или Уполномоченному органу заявления о самоограничении. Заявление о самоограничении может быть подано в бумажной или электронной форме, в том числе средствами Единого государственного веб-портала электронных услуг.
7.5. Заявление о самоограничении, поданное в электронной форме, должно соответствовать требованиям законов Украины «Об электронных документах и электронном документообороте» и «Об электронной идентификации и электронных доверительных услугах», в частности: соответствовать определению электронного документа и содержать электронную подпись заявителя.
7.6. Заявление о самоограничении должно содержать:
1)сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) физического лица, подающего заявление;
2)сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица, в отношении которого устанавливается ограничение, данные документа, удостоверяющего личность (наименование документа, серия (при наличии), номер, дата выдачи, наименование государственного органа, выдавшего документ, официальное название органа иностранного государства, в котором выдан документ);
3)срок отказа от посещения игорных заведений и участия в других видах азартных игр;
4)дату заявления и личную подпись заявителя (кроме обращения, подаваемого в электронной форме).
7.7. Подача заявления любому организатору азартных игр или Уполномоченному органу рассматривается как подача заявления всем организаторам азартных игр на территории Украины.
7.8. Организатор азартных игр немедленно возвращает заявление физическому лицу для устранения недостатков исключительно в случае невозможности идентифицировать лицо, в отношении которого подано заявление.
7.9. В случае если срок ограничения в участии в азартных играх в поданном заявлении составляет менее шести месяцев или отсутствует, считается, что такое заявление подано на срок шесть месяцев.
7.10. Отзыв заявления о самоограничении не допускается.
8. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
8.1. Ответственная игра – базовый принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предупреждению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартной игре, а также мер, направленных на организацию самоограничений и самоконтроля для Игроков.
8.2. Организатор осуществляет свою деятельность с соблюдением принципов ответственной игры, в частности:
- обеспечивает идентификацию игроков и посетителей в порядке, определенном законом, при осуществлении деятельности в сети Интернет;
- проводит верификацию игроков в порядке, определенном действующим законодательством Украины и настоящими Правилами;
- не допускает к участию в азартных играх лиц, которым ограничен доступ к участию в азартных играх, и лиц, у которых выражена игровая зависимость (лудомания);
- воздерживается от предоставления игрокам любых бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг) в любой форме, использования других видов поощрения, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша Игрока в соответствующей азартной игре;
- размещает информационные материалы по вопросам игровой зависимости и ответственной игры, которые должны содержать информацию об ограничении возраста Игрока, шансах на выигрыш, принципах ответственной игры, признаках патологической и проблемной игровой зависимости и о деятельности организаций, лечебных учреждений и/или медицинских работников, которые лечат игровую зависимость (контактные данные, телефон службы поддержки);
- обеспечивает право Игрока ограничить свое участие в азартных играх путем установления личных ограничений, а также лимита средств, которые он желает потратить на азартную игру, в соответствии с законом;
- проводит инструктажи с персоналом относительно принципов ответственного отношения к азартным играм, определения критериев патологической и проблемной игровой зависимости, и мер, направленных на предотвращение (предупреждение) возникновения игровой зависимости у Игроков;
- распространяет социально важную информацию о предупреждении и минимизации негативных последствий участия в азартной игре, проявлений игровой зависимости (лудомании) и применении опыта у иностранных организаторов азартных игр по предупреждению и минимизации негативных последствий участия в азартной игре.
8.3. Организатор обращает внимание Игроков, что любые азартные игры предназначены исключительно для развлекательных целей. Перед тем, как начать играть, Игрокам важно понимать, что игра не должна рассматриваться как источник дохода или как средство избавления от долгов. Игрокам рекомендуется отслеживать время и сумму денег, потраченных на игру.
8.4. После регистрации игрока в онлайн-системе Организатора азартных игр, до момента принятия ставки, Игрок обязан по собственному усмотрению выбрать желаемый для себя лимит средств, которые он желает тратить на азартную игру в течение определенного времени (суток, недели, месяца), максимальное время своего непрерывного участия в азартной игре в течение суток и максимальное время его участия в азартной игре в течение недели. Если иное не принято решением Организатора, сутки для применения указанных лимитов начинаются с первой секунды календарного дня и длятся 24 (двадцать четыре) часа.
Игроки, создавшие личные кабинеты до вступления в силу положений Постановления Кабинета Министров Украины от 17 мая 2024 г. № 566 «Некоторые вопросы противодействия негативным последствиям функционирования азартных игр в сети Интернет»,11 которые устанавливают обязанность организаторов азартных игр получить от игрока информацию об указанных выше лимитах, должны выбрать указанные лимиты для получения дальнейшей возможности принимать участие в азартных играх, проводимых Организатором.
Выбранный игроком лимит расходов на азартную игру в течение определенного времени (суток, недели, месяца) может быть изменен не чаще одного раза в месяц.
Организаторы азартных игр самостоятельно вводят обязательные перерывы в азартной игре для каждого игрока.
Организатором может быть предложено Игроку установить другие ограничения для своей игровой активности или обратиться за помощью в организации, лечебные учреждения и/или к медицинским работникам, которые лечат игровую зависимость.
8.5. Игрок также может ограничить себя в участии в азартных играх сроком от шести месяцев до трех лет, путем личной подачи Организатору письменного заявления (заявления о самоограничении) с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность. Заявление может быть подано в письменной или электронной форме с соблюдением требований законов Украины «Об электронных документах и электронном документообороте» и «Об электронной идентификации и электронных доверительных услугах», или средствами Единого государственного веб-портала электронных услуг. Отзыв такого заявления не допускается.
8.6. В случае включения игрока в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участию в азартных играх, Организатор не допускает игрока к участию в азартных играх, а после возврата внесенных ранее средств и выплаты начисленных ранее выигрышей (призов), при их наличии, делает невозможным доступ такого игрока к личному кабинету и не допускает пополнение им игрового баланса.
8.7. Организатор принимает активное участие в вопросах профилактики и лечения игровой зависимости, осведомленности Игроков о рисках, связанных с азартными играми, проведения безопасной игры и своевременного выявления и лечения проблемных игроков. Если Игрок хочет получить консультацию и/или поддержку в связи с проблемами с азартными играми, или если другие лица обеспокоены тем, что их близкий друг или член семьи имеет данные проблемы, Организатор рекомендует воспользоваться соответствующими вспомогательными сервисами. Для получения дополнительной информации, Игроки и другие лица могут посетить веб-сайты организаций, предоставляющих соответствующие консультации, поддержку и консультирование. Перечень рекомендованных организаций доступен на веб-сайте Организатора.
9. ПОЛИТИКА AML
9.1. Политика AML Организатора полностью направлена на постоянный анализ финансовых операций Игроков для предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения, для минимизации и управления рисками, как репутационными, так и правовыми.
9.2. Организатор соблюдает все требования действующего законодательства относительно учета и отчетности.
9.3. Организатор проводит внутренние проверки (независимый аудит) по вопросам соблюдения требований действующего законодательства относительно предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения не реже одного раза в год.
9.4. Все сотрудники Организатора, задействованные в процессе финансового мониторинга, проходят плановые и внеплановые обучения по повышению квалификации сотрудников Организатора относительно осуществления мер по финансовому мониторингу.
9.5. Политика Организатора относительно AML направлена на обеспечение соответствия финансовых операций международным стандартам в контексте противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. С этой целью Организатор проводит тщательный анализ актуальности и соответствия идентификационных документов Игроков при проведении надлежащей проверки.
9.6. Организатор обязан предоставлять информацию об Игроке банкам, другим небанковским финансовым учреждениям и правоохранительным органам, как того требует действующее законодательство, и имеет право делать это без получения предварительного согласия Игрока.
9.7. Используя веб-сайт Организатора: slotor777.com.ua, Игрок дает свое согласие на совершение таких действий. Организатор сохраняет всю информацию об Игроке, в частности историю платежных операций в течение пяти лет.
9.8. В случаях, определенных действующим законодательством Украины, Организатор может требовать, а Игрок обязан предоставить информацию и документы, ее подтверждающие, о:
- фамилии, имени и (при наличии) отчестве;
- дате рождения;
- номере (и при наличии – серии) паспорта гражданина Украины (или другого документа, удостоверяющего личность и в соответствии с законодательством Украины могущего быть использованным на территории Украины для заключения сделок), дате выдачи и органе, его выдавшем;
- сведениях о месте жительства или месте пребывания;
- регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика, номере (и при наличии – серии) паспорта гражданина Украины, в котором проставлена отметка об отказе от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика.
9.9. Организатор проводит проверку Игроков на наличие/отсутствие в следующих реестрах, списках, базах данных:
- в санкционных списках Совета национальной безопасности и обороны Украины – перечне лиц, в отношении которых применены специальные экономические и другие ограничительные меры (санкции);
- в реестрах/базах данных: Государственной службы финансового мониторинга Украины, МВД, ГТСУ, а также Совета безопасности ООН, Европейского союза, Великобритании, США (OFAC);
- наличие/отсутствие лица в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
9.10. Сроки верификации Игроков индивидуальны для каждого и зависят от действий отдельного Игрока, скорости предоставления необходимых документов и прохождения необходимых процедур. При проведении идентификации (верификации, установления данных) Игрока, Организатор соблюдает требования действующего законодательства Украины, в частности законодательства о защите персональных данных.
9.11. В случаях, определенных действующим законодательством Украины, по запросу Организатора Игрок должен предоставить дополнительные документы, например: копию своего водительского удостоверения, счета на оплату коммунальных услуг (как подтверждение адреса проживания или пребывания), документы, подтверждающие источник происхождения средств, и т.п. Процесс проверки также предусматривает подтверждение номера телефона и/или электронного адреса Игрока. Организатор оставляет за собой право требовать дополнительные документы, если он сочтет их получение необходимым для завершения надлежащей проверки.
9.12. К участию в азартных играх допускаются только идентифицированные (верифицированные) Игроки.
9.13. В случаях, определенных действующим законодательством Украины, выплата средств на счет Игрока осуществляется после завершения процедуры надлежащей проверки. Выплата средств осуществляется только на платежную карту/счет, принадлежащий соответствующему Игроку (владельцу личного кабинета). Выплата средств третьим лицам запрещена. Внутренние переводы между Игроками также запрещены.
9.14. Игрок обязуется уважать правовые нормы, включая международные правовые нормы, направленные на борьбу с незаконными денежными переводами, финансовыми мошенничествами, легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и распространением оружия массового уничтожения.
9.15. Игрок обязуется приложить максимальные усилия, чтобы избежать прямого или опосредованного соучастия в незаконной финансовой деятельности и любых других незаконных операциях с использованием Веб-сайта Организатора. Игрок гарантирует законное происхождение и принадлежность именно ему средств, внесенных на его игровой баланс.
9.16. Игрок имеет право ограничить свое участие в азартных играх в сети Интернет путем установления личных ограничений относительно лимита средств, которые он желает потратить на азартную игру.
9.17. Осуществление Игроком ставки в азартную игру является заключением между ним и Организатором договора (оферты) об участии в азартной игре. Договор об участии в азартной игре считается заключенным с момента принятия Организатором от Игрока ставки в азартной игре.
9.18. Если у Организатора возникнут подозрения, что для осуществления финансовых операций Игроком используются электронные платежные средства, которые ему не принадлежат, и/или возникнут сомнения относительно происхождения денежных средств, и/или возникнут подозрения, что платежные операции по личному кабинету игрока содержат признаки совершения уголовного правонарушения или не соответствуют задекларированной цели их осуществления, Организатор оставляет за собой право провести дополнительную проверку, ограничить использование личного кабинета игрока, приостановить или отменить выполнение любых платежных операций по личному кабинету до окончания проверки. При принятии таких решений Организатор руководствуется нормативно-правовыми актами действующего законодательства Украины.
9.19. Если электронное платежное средство, выбранное Игроком для возврата средств или выплаты выигрышей, отличается от электронного платежного средства, использованного для внесения средств для участия в азартных играх, Организатор имеет право требовать от Игрока дополнительную информацию о принадлежности ему выбранного электронного платежного средства, приостановив осуществление соответствующей платежной операции до предоставления таких сведений и документов, их подтверждающих, осуществление соответствующей платежной операции.
9.20. С целью улучшения и ускорения процедуры верификации Организатор имеет право для обработки персональных данных Игрока привлечь третьих лиц.
9.21. Во время проверки Организатор имеет право требовать дополнительные документы, подтверждающие личность Игрока, копии банковских карт, используемых для пополнения игрового баланса, копии платежных документов и других документов, подтверждающих законное владение и законное происхождение средств. Организатор также имеет право требовать предоставления оригиналов запрашиваемых документов.
9.22. Организатор обязан осуществлять тщательный контроль за Игроками, место жительства или местонахождение которых зарегистрировано в государстве, осуществляющем вооруженную агрессию против Украины, и/или в государстве (юрисдикции), которое не выполняет или ненадлежащим образом выполняет рекомендации международных, межправительственных организаций, задействованных в сфере борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма или финансированием распространения оружия массового уничтожения, или которое имеет счет в банке, зарегистрированном в указанном государстве (юрисдикции).
9.23. Если Игрок уклоняется от прохождения проверки, не предоставляет запрашиваемой информации или документов, ее подтверждающих, избегает видеосвязи, Организатор оставляет за собой право аннулировать результаты участия такого Игрока в азартных играх, начиная с момента отправки такому Игроку соответствующего запроса, или с момента совершения Игроком действий, направленных на нарушение действующего в Украине законодательства или настоящих Правил.
9.24. Предоставление Игроком сведений и/или документов, являющихся недостоверными, поддельными, неточными или искаженными, таких, которые призваны ввести Организатора в заблуждение, является нарушением настоящих Правил.
9.25. В случаях, определенных действующим законодательством Украины, Организатор обязан сообщать специально уполномоченный орган о пороговых финансовых операциях и другую информацию, подлежащую финансовому мониторингу в соответствии с законодательством, включая сведения относительно финансовых операций Игрока, которые стали объектом финансового мониторинга, аналитические сведения о нетипичном поведении Игроков, а также свои подозрения относительно финансовых операций, которые могут быть связаны с отмыванием средств, финансированием терроризма и т.п.
9.26. Отказ Организатора от осуществления операций, которые он считает подозрительными (включая блокировку или закрытие личного кабинета Игрока), не является основанием для гражданско-правовой ответственности Организатора за невыполнение обязательств перед Игроком, если такие действия осуществлялись в соответствии с законодательством Украины по вопросам финансового мониторинга.
10. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Обработка сведений об игроках, в том числе персональных данных, осуществляется Организатором открыто и прозрачно с применением средств и способом, отвечающими определенным целям такой обработки, подробно изложенным в Политике конфиденциальности, размещенной на веб-сайте Организатора.
10.2. Организатор собирает только те персональные данные Игроков, которые осознанно и добровольно предоставлены ими для использования сервисов Веб-сайта, и необходимы в рамках сформулированной в Политике конфиденциальности цели их обработки.
10.3. Согласие Игрока на обработку его персональных данных предоставляется в электронной форме, путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных во время регистрации на Веб-сайте Организатора.
10.4. Предоставляя свои персональные данные, Игрок соглашается с тем, что Организатор имеет право на обработку, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем, любой предоставленной/полученной информации, относящейся к персональным данным Игрока, а также других сведений об Игроке, ставших известными Организатору во время взаимодействия между ними, включая сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование и распространение (в том числе передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, с целью выполнения договорных обязательств, выполнения других обязанностей, возложенных на Организатора действующим законодательством, а также разработки Организатором новых сервисов и предложений и информирования Игрока о них.
10.5. Ознакомление и принятие условий Политики конфиденциальности является обязательным условием для регистрации на Веб-сайте Организатора и использования его сервисов.
10.6. Используя форму регистрации на Веб-сайте и внося персональные данные в нее, Игроки подтверждают предоставление согласия на обработку их персональных данных, согласно предложенным условиям Политики конфиденциальности.
10.7. Игрок не обязан предоставлять свои персональные данные, но без предоставления необходимой информации Организатор не сможет провести его идентификацию (верификацию) и допустить такое лицо к участию в азартных играх.
10.8. Лицо, не принимающее условия Политики конфиденциальности и/или не соглашающееся с ними, должно воздержаться от использования Веб-сайта и любых сервисов Организатора.
10.9. Организатор имеет право проверить достоверность предоставленных Игроками сведений, в частности: персональных и контактных данных, в том числе с использованием услуг третьих лиц.
10.10. Персональные данные Игроков хранятся Организатором в течение срока, необходимого для достижения указанной в Политике конфиденциальности цели обработки таких данных.
10.11. Согласие Игрока на обработку персональных данных действует в течение всего времени пользования веб-сайтом Организатора, а также в течение 5 лет с последнего дня использования личного кабинета Игрока и/или дня осуществления последней платежной операции между Организатором и соответствующим Игроком. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые последующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.
10.12. Организатор принимает все необходимые меры для защиты полученных данных от несанкционированного доступа или случайной потери, изменения, раскрытия или уничтожения.
10.13. Персональные данные могут быть уничтожены в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
10.14. Обработка персональных данных осуществляется Владельцем персональных данных только с согласия субъекта персональных данных, за исключением тех случаев, когда такое согласие не требуется Законом.
10.15. Также Организатор имеет право направлять Игроку уведомления о специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Организатору письмо на адрес электронной почты [email protected].
10.16. Обезличенные данные пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, для улучшения качества сайта и его содержимого.
11. ОШИБКИ И НЕДОСТАТКИ
11.1. Организатор имеет право ограничить или отменить любые ставки. Если Игрок использовал денежные средства или электронные денежные заменители, которые были зачислены ему ошибочно или вследствие технического сбоя, ставки, осуществленные после такого зачисления, и/или выигрыши, начисленные по результатам участия в азартных играх, ставки в которых могли быть осуществлены с использованием таких денежных средств или электронных денежных заменителей, могут быть аннулированы Организатором. В случае, если такие средства уже были выплачены, они считаются приобретенными без законного основания, и Игрок обязан вернуть их Организатору по первому требованию.
11.2. Организатор не несет ответственности за любые убытки, вызванные перехватом или ненадлежащим использованием информации, переданной через Интернет.
11.3. Организатор не несет ответственности за любые потери или ущерб, понесенные Игроком или третьим лицом из-за сбоев в работе веб-сайта, вызванных атаками, вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, включая загрузку файлов с веб-сайта или переходы по ссылкам, размещенным на нем.
11.4. Организатор не несет ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные: использованием или ненадлежащим использованием веб-сайта; невозможностью подключения к веб-сайту; задержками в работе или передаче данных; сбоями в сетевой связи; техническими ошибками в функционировании веб-сайта.