Ответственная игра

Организатор ведет свою деятельность с соблюдением требований по борьбе с выраженной игровой зависимостью (лудоманией), принципов и правил ответственной игры, изложенных в Правилах Организатора.

Принципы ответственной игры – это основные положения, устанавливающие меры, направленные на предупреждение и минимизацию негативных последствий участия физического лица в азартной игре, и мероприятия, направленные на организацию самоограничений и самоконтроля для игроков.

Принципы ответственной игры:

1. Обеспечение идентификации игрока

Организатор азартных игр обязуется в порядке, определенном Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» обеспечивать идентификацию (верификацию) игроков, которые хотят участвовать в азартных играх на веб-сайте Организатора.

2. Ограничение игрока в участии в азартных играх

Организатор азартных игр обязуется не допускать к участию в азартных играх лица с ограниченным доступом к участию в азартных играх, и лицам с выраженной игровой зависимостью (лудоманией).

3. Информирование игрока

Организатор информирует игроков о потенциальных рисках, с которыми они могут столкнуться во время участия в азартных играх.

Организатор сообщает игрокам о том, почему в азартных играх не рекомендуется принимать участие лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, или в период депрессии.

Организатор информирует игроков, что игра в азартные игры не должна восприниматься как метод заработка. Попытки отыграться или возместить полученные во время игры убытки могут привести к еще большим денежным потерям.

Организатор азартных игр не скрывает игровую статистику игроков. Игроки могут отслеживать количество времени, проведенное за игровыми автоматами, и траты на азартные игры.

Организатор обязан разместить в игровом заведении информацию о решении по выдаче лицензии (дата и номер решения, срок действия лицензии) на организацию и проведение азартных игр, правила организатора азартных игр, правила проведения азартных игр, уведомление о возможном проигрыше и потере средств. Она должна находиться в доступном для игроков и посетителей месте.

4. Отсутствие стимулов для проигрыша игрока

Организатор азартных игр берет на себя обязательство воздерживаться от предоставления игрокам любых бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг) в любой форме, использование других видов поощрений, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша игрока в соответствующей игре.

На веб-сайте Организатора в обязательном порядке размещаются часы, отображающие реальное время.

5. Осведомленность персонала организатора азартных игр об игровой зависимости

Организатор азартных игр обязуется обеспечивать проведение инструктажей среди персонала по правилам ответственного отношения к азартным играм, определению критериев патологической и проблемной игровой зависимости и мер, которые направлены на предотвращение (предупреждение) возникновения игровой зависимости у игроков.

6. Социального взаимодействия

Распространение социально важной информации по предупреждению и минимизации негативных последствий участия в азартной игре, проявлений игровой зависимости (лудомании) и применение опыта иностранных организаторов азартных игр по предупреждению и сведения к минимуму негативных последствий участия в азартной игре.

7. Предупреждение игровой зависимости (лудомании)

Для предотвращения игровой зависимости Организатор определяет минимальный возраст участия в азартных играх и не допускает к игре лица, не достигшие 21 года.

Организатор азартных игр берет на себя обязательство размещать на веб-сайте информационные материалы по вопросам игровой зависимости и ответственной игры, включающие в себя сведения об ограничении возраста гемблера, шансы на выигрыш, признаки патологической и проблемной игровой зависимости и о деятельности организаций, лечебных учреждений и/или медицинских работников, занимающиеся лечением игровой зависимости (контактные данные, телефон службы поддержки).

Организатор обеспечивает игроку возможность ограничить свое участие в азартных играх путем установления личных ограничений, а также лимита средств, которые он хочет потратить на азартную игру.

Клиники в Украине, занимающиеся лечением зависимостей (включая лудоманию и интернет-зависимость), где Игрок может получить помощь:

Международные организации, работающие с проблемой лудомании:

Также по ссылке, предоставленной Национальной службой здоровья Украины, размещен перечень медицинских учреждений, куда можно обратиться для лечения игровой зависимости: https://www.gc.gov.ua/files/Ігрова залежність/Перелік_лікувальних_закладів_2023.pdf